Hiper hedefleme, reklamların belirli bir grup insana sunulduğu bir pazarlama faaliyetidir. Bir hedef kitleye ulaşmak için, genel bir insan grubu, çoğunlukla gönüllü olarak paylaştıkları bilgilere göre bölümlere ayrılır. Hiper hedeflemeye ulaşmak için, toplanan bilgiler yaş, cinsiyet, yer, dil ve milliyet gibi genel demografik bilgilerin ötesine geçmelidir. Eğitim, ilgi alanları, favori etkinlikler veya tercih edilen markalar gibi daha ayrıntılı veya kişisel nitelikler içermelidir.
Hiper hedefleme ve toplu pazarlama
Hiper hedefleme, toplu pazarlamaya kıyasla daha fazla iş gerektirir. Kitlesel pazarlamada, mümkün olduğunca çok tüketiciye genel bir mesaj iletilir. Örneğin, bir ürün reklamı, bir dizi e-posta adresiyle e-posta pazarlaması kullanılarak binlerce alıcıya hızla gönderilir. Ancak, bu alıcılardan kaçının belirli bir ürünü satın almakla ilgilendiği hakkında çok az bilgi biliniyor ve çok azı bu tür stratejilere yanıt veriyor. Aslında, birçok e-posta sisteminde, bu reklamların genellikle yakalandığı, hedef kitlesine asla ulaşmadığı spam filtreleri vardır.
Pazarlama uzmanları hiper hedeflemeyi kullandıklarında, büyük bir tüketici havuzunu, öznitelikleri, ilgilenme, beğenme ve ürünlerini satın alma olasılığı en yüksek olan bir kişinin tipik özellikleriyle eşleşen daha küçük bir gruba daraltırlar. Pazarlamacılar, hedef kitlelerinin kim olduğunu ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı, internet pazarlaması ve sosyal medyayı kullanarak onlara nasıl ulaşacaklarını bilirler. Pazarlamacılar ve reklamverenler, seçilen kitleye güçlü bir çekicilik oluşturan kişiselleştirilmiş mesajlar gönderebilir.
Hiper hedefleme, işletmelerin hedef kitlelerini daha iyi tanımalarını sağlar. Doğru kitleyi ve onların özel ihtiyaçlarını ve tercihlerini bilmek onların doğru ürünlere, özelliklere veya hizmetlere odaklanmalarına olanak tanır. Daha küçük ve daha tanımlanmış bir pazarlama kampanyasının maliyeti daha düşüktür, ancak daha yüksek satışlar ve karlar üretmek için daha etkili olabilir. Ayrıca, kişiselleştirilmiş mesajların olumlu bir müşteri deneyimi sunmada daha etkili olduğu gösterilmiştir.
Sosyal medya içeriğinizle kimlerin etkileşime girdiğini izlemek veya Google Analytics kullanarak bir hedef kitle belirlemek yapılabilir.