Trendyol da ürün değişimi nasıl yapılır?

1. trendyol.com ve mobil uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden gidin. 2. “Detaylar” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin. 3. "Kolay İade Talebi Oluştur" butonuna basın.

Daha fazla oku

Trendyol da ürün değişiminde kargo ücretini kim öder?

Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır. Internetten değişim nasıl yapılır? Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir.

Bunu göz önünde bulundurarak, trendyol değişim süresi kaç gün?

İade süresi teslimat tarihinden itibaren 15 gündür. Nasıl İade Ederim? trendyol.com ve mobile uygulamalarda yer alan "Hesabım" bölümünden “Siparişlerime” gidin. “Sipariş detay” butonuna basın ve siparişinizin detaylarını görüntüleyin. Kargo geri giderse para iade edilir mi? Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”. Ayrıca, malın geri gönderilmesi halinde, tüketici “iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamıyor” (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md.12).

Faturasız ürün iade edilir mi?

Bir malın iadesinde fiş veya fatura olmasa da işletmelerin bunu geri almasında Maliye mevzuatı açısından hiçbir engel yoktur. Başka bir deyişle, sürekli öne sürüldüğü gibi fiş veya faturasız ürün iadesinde VERGİ DÜZENLEMELERİ AÇISINDAN bir sorun yoktur. Bunun için, dolapta geri iade var mı? Ürünü beğenmediysen veya bedeni olmadıysa ikinci el satışın tabiatı gereği iade mümkün değil, fakat tekrar satışa çıkarabilirsin. Ürün Dolap iade politikalarına uymuyor ise siparişin kargolandı durumundayken satıcıdan iade talep edebilirsin.

Ayrıca, değişim kargo ücretini kim öder?

Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder. Buna göre, trendyol sipariş iptal edince ne oluyor? Web ve uygulama üzerinden yapılan sipariş, iptal ve iade işlemlerinde Trendyol cüzdan seçeneğini kullanırsanız iptal ve iadeler anında cüzdana yatırılacaktır. Hesabımıza geri iade edilmesini istiyorsak bu işlem 2-10 iş günü sürecektir.29 Ağu 2021

Trendyol kargo bedava olması için ne yapmalıyım?

Trendyol'da 250 TL ve üstü alışverişlerde kargo ücreti ödemezsiniz. Ayrıca Trendyol Elite üyesi olursanız, 50 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti ödemiyorsunuz. Üstelik kampanyalardan ilk siz haberdar oluyorsunuz. Bununla birlikte butiklere özel ücretsiz kargo kampanyaları da olmaktadır.