Sophos, hem Mac hem de PC için tam teşekküllü bir antivirüs ve siber güvenlik ürünüdür. Ancak, farklı bir şey istiyorsanız veya aboneliğinizin süresi dolduysa ve onu değiştiriyorsanız, başka bir virüsten koruma programı yüklemeden önce Sophos'u kaldırmanız gerekir.
Sophos'u kaldırıyorsanız, sisteminizde her zaman bir tür antivirüs yazılımı bulundurmanın (Mac'lerde bile) önemli olduğunu unutmayın. Başka bir virüsten koruma programı için pazardaysanız, araştırmanız gereken birkaç harika program var.
Mac'te Sophos Nasıl Kaldırılır
Kurulumdan sonra, Sophos, Sophos'u sisteminizden temiz bir şekilde kaldırmak için çalıştırmanız gereken bir Sophos Antivirus Removal aracı sağlar. Uygulamayı cihazınızdan tamamen kaldırmayacağından, uygulamayı Mac'inizin çöp klasörüne sürüklemeyin.
Sophos'u kaldırmak için Sophos Antivirus Removal aracını kullanın. Uygulamalar klasörünüzde bulunabilir.
-
Çakışmaları önlemek için, sisteminizde çalışan diğer tüm virüsten koruma yazılımı ürünlerini kapatın.
-
Uygulamalar klasörünüze gidin ve çift tıklayın Kaldır Sophos Home.app kaldırma işlemine başlamak için.
:max_bytes(150000):strip_icc()/RemoveSophosHomeapp-26ae0e3673a94575954b2505c72cd5c4.jpg)
-
Kaldırma işlemine devam etmeniz istendiğinde, Devam. Ayrıca yönetici şifrenizi girmeniz istenecektir.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Continueuninstall-90a297021cbd4072acf52a3a08eb9607.jpg)
-
Sophos şimdi bilgisayarınızdan kaldırılmalıdır.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Successfuluninstall-5224b14c05b84fcc85c9fdd1c6df258e.png)
Sophos kaldırılmış olsa bile, bilgisayarınızda artık dosyalar olabilir. Sisteminizi bu dosyalardan tamamen kurtarmak için, bu kalıntıları sisteminizden kaldırmanıza izin veren App Cleaner & Uninstaller gibi bir ürün kullanabilirsiniz.
Windows'ta Sophos Nasıl Kaldırılır
-
Çakışmaları önlemek için, sisteminizde çalışan diğer tüm virüsten koruma yazılımı ürünlerini kapatın.
-
Windows aramasını kullanarak "kontrol paneli" ni arayın, ardından Kontrol Paneli açmak için sağdaki app.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Controlpanel-7f977e5fdb744071815f38aa1db3e3fc.jpg)
-
seçmek Program kaldırın.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Uninstallaprogram-1ee3f3a6ce734bf982ab28160258fdd1.jpg)
-
Programlar listesinde aşağı kaydırın, ardından kaldırmaya başlamak için Sophos programına çift tıklayın.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Programlist-2589b35ec57d451eb330289244920565.jpg)
-
seçmek Evet uygulamayı kaldırmanız istendiğinde. Sonraki ekranda şunu seçin: kaldırma Sophos'u bilgisayarınızdan tamamen kaldırmak için.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Completelyuinstall-349516509e7843b9b057265de62523ca.jpg)
-
Sophos şimdi bilgisayarınızdan kaldırılmalıdır. Kaldırma işlemini tamamen tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
:max_bytes(150000):strip_icc()/Rebootrequired-76dd7c829c584114a5f339f180204234.jpg)
Sophos kaldırılmış olsa bile, bilgisayarınızda artık dosyalar veya kayıt defteri anahtarları olabilir. Sisteminizi bu dosyalardan tamamen kurtarmak için, bu amaç için tasarlanmış bir üçüncü taraf uygulamasını kullanabilirsiniz.
Sophos Kaldırılmayacak
Sophos'u kaldırmak genellikle basit bir işlemdir. Sorunla karşılaşırsanız aşağıdaki sorun giderme listesine bakın.
-
Sisteminizde çalışabilecek diğer antivirüs ürünleri de dahil olmak üzere, kaldırma işlemini gerçekleştirmeden önce tüm açık uygulamaları kapatın.
-
Sophos'u kaldırmaya çalıştığınız bilgisayarda Yönetici izinlerine sahip bir kullanıcı olarak oturum açtığınızdan emin olun.
-
Windows'ta Sophos'u kaldırırken hata mesajları alıyorsanız, daha fazla bilgi için Windows için Sophos Home sorun giderme adımlarına bakın. Mac kaldırma sorunları için, bkz. Sophos Home for Mac sorun giderme adımları (yalnızca ileri düzey kullanıcılar için).
-
Sophos'u kaldırırken sorunlarla karşılaşmaya devam ederseniz, yardım için Sophos destek ile iletişime geçin. Onları arayabilir, canlı sohbet başlatabilir veya yardım için bir destek bileti gönderebilirsiniz.