Pazarlama kampanyası, farklı kanallarda reklam vermek, ihtiyaçlarını anlamak için müşterilerle etkileşimde bulunmak ve karşılanması için belirli ve somut bir son hedef oluşturmak dahil olmak üzere bir şirket veya organizasyon hedefine ulaşmak için stratejik bir plandır. Bir pazarlama kampanyası genellikle belirli bir hedefe, iş girişimine veya ürüne odaklanır: belirli sayıda yeni potansiyel müşteri oluşturmak, yeni bir giyim hattı sunmak veya yeni bir cihaz satmak.
Pazarlama kampanyası platformları şunları içerebilir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
- Sayfalarının
- sosyal medya
- E-posta adresi
- Billboardlar
- Afişler ve diğer dijital reklamlar
- Fliers
Pazarlama kampanyası planlamak için en iyi uygulamalar
En iyi kampanyaların belirli bir hedefi ve buna ulaşmak için ölçülebilir adımları vardır. Etkili bir pazarlama kampanyası planlamak ve yürütmek için işletmelerin:
Çok farkında olun izleyicilerinin ve müşterilerinin kim olduğunu ve ne istediklerini. Bu, sosyal medyayı dinlemek için zaman ayırmayı, anketler toplamayı veya fazladan araştırma yapmayı içerebilir.
Belirli bir hedef oluşturun proje veya ürünleri için, para için belirlenen sayılar, ulaşılan müşteriler, oluşturulan potansiyel müşteriler ve zaman aralığı. Ölçülebilir hedefler, bir şirketin daha iyi plan yapmasına ve kampanyanın sonunda tam olarak nasıl başarısız olduğunu veya başarılı olduğunu görmesine olanak tanır.
Etkili bir harekete geçirici mesaj oluşturun. Bir CTA etkileşimli, spesifik ve basit olmalıdır: İşletme müşterinin tam olarak ne yapmasını ister ve kolayca nasıl yanıt verebilir?
Kampanya boyunca başarıyı izleyin. Takımlar süreç boyunca hedeflerine ulaşıyor mu? Sosyal medya paylaşımları ilgi ve sohbeti mi topluyor? İş analitiği iyi oranlar mı gösteriyor yoksa iyileştirilmesi gereken yerler var mı? Bunlar şu şekilde ölçülebilir:
- Google Analytics gibi web analizi platformları
- Tıklama oranları
- Dönüşümler
- Etkinleştirme
Pazarlama kampanyaları için platformlar ve yazılımlar
Pazarlama otomasyon yazılımı, işletmelerin pazarlama süreçlerini kolaylaştırmasına ve kampanyalarının adımlarını kapsamlı bir şekilde daha iyi görselleştirmesine olanak tanır. Yazılım belirli süreçlerle ilgilenirse, bu bir işletmenin kampanyanın diğer bölümlerine odaklanmasını sağlar.
E-posta pazarlama platformları, işletmelerin müşterileri önceki oturumlara, satın almalara ve sayfa görüntülemelerine dayalı özel içerikle hedeflemesine yardımcı olur.
Müşteri ilişkileri yönetimi yazılımı, işletmelerin müşterilerle ilişkiler kurmasına, potansiyel müşterileri yönetmesine, müşteri davranışını analiz etmesine ve müşteri pazarlamasının her yönü hakkında genel bir anlayış kazanmasına yardımcı olur. Bu, müşterilerin ne isteyebileceğini öğrenmek ve buna göre bir pazarlama kampanyası planlamak için harika bir araçtır.