Netflix Hata Kodu UI-113 Nasıl Onarılır

Netflix hata kodu UI-113, akış cihazınızdaki Netflix uygulaması Netflix'e bağlanamadığında ortaya çıkar. Netflix hata kodu UI-800-3 ile karıştırılmaması için bu, ev ağınız, internet bağlantınız, akış cihazınız veya akış cihazınızdaki Netflix uygulamasındaki sorunlardan kaynaklanabilir. Netflix hizmetinin kendisi çalışmadığında da görünebilir.

Netflix kodu UI-113 ile karşılaştığınızda, genellikle şunu belirten bir mesaj görürsünüz:

• Netflix'e bağlanılamadı. Lütfen tekrar deneyin veya ev ağınızı ve akış cihazınızı yeniden başlatın.

Robert Daley / OJO Images / Getty

Netflix kodu UI-113 sorun giderme ve düzeltme, iki farklı şeyi kontrol etmeyi içerir: İnternet bağlantınız ve akış cihazınız.

Netflix Kodu UI-113 Sorun Giderme Adımları

Aşağıdaki adımlar internet bağlantınız, ağınız, akış cihazınız ve cihazınızdaki Netflix uygulaması ile ilgili sorunları ortadan kaldırma sürecinde size yol gösterir.

1. Netflix hizmet kesintisini ortadan kaldırın neden UI-113 kodu. UI-113 kodu bir bağlantı sorunundan veya Netflix uygulamanızla ilgili bir sorundan kaynaklanabileceğinden, kontrol edilmesi gereken ilk şey Netflix hizmetinin kendisinin kapalı olup olmadığıdır. Bunu yapmak için bilgisayarınızda Netflix izlemeyi deneyin.

   Bilgisayarınızda Netflix izlemeye çalışırsanız ve Netflix Site Hatası görürseniz bu, Netflix hizmetinin kendisinde bir sorun olduğu anlamına gelir. Netflix sabitlenene ve sorunu çözene kadar hiçbir şey izleyemezsiniz.

   Netflix web sitesinde, özellikle bir ağ veya bağlantı sorunuyla ilgili farklı bir hata alırsanız, ev ağınızda veya internet servis sağlayıcınızda bir sorun olabilir.

   Netflix'in kapalı olup olmadığını kontrol etmenin diğer yolu, bir aşağı dedektörü kullanmaktır. Bu hizmetler, Netflix, YouTube veya Facebook gibi bir web sitesinin herkes için mi yoksa sadece sizin için mi kapalı olduğunu size söyleyebilir. Daha fazla bilgi için, aşağı dedektörlere yönelik bu kılavuza bakın.

2. Akış cihazınızı yeniden başlatın UI-113 Kodunu düzeltmek için. Akış cihazınızı kapatmak, fişini çekmek ve ardından güç döngüsü için tekrar takmak, cihaz aynı zamanda UI-113 hata kodunu düzeltebilir. Bu yeni başlangıç, birçok bağlantı sorununu çözebilir ve ayrıca Netflix uygulamasını temizlemeye ve yeniden başlatmaya zorlar.

   Cihazınızın güç düğmesine bastığınızda düşük güç moduna geçme, askıya alma veya uyku moduna geçme seçeneği varsa, gerçekten tam bir kapatma gerçekleştirmek önemlidir. Bu seçenek bir menüde gizlenmiş olabilir.

   Akış cihazınızı kapattıktan sonra, güç bağlantısını kesin. Cihazı bir dakika kadar fişten çekin ve tekrar takın. Çoğu durumda, cihazın tamamen kapanması için bir dakika yeterli bir süredir.

   Bazı akış cihazlarının güç düğmeleri yoktur; onlar sadece televizyonunuzu kapattığınızda uykuya dalarlar. Böyle durumlarda televizyonunuzu kapatın ve ardından akış cihazının fişini çekin. Bu, cihazı etkin bir şekilde çalıştırır.

   Roku gibi bazı akış cihazları, güç çevrimi yapıldıktan sonra her şeyi sıraya koymak için biraz zaman gerektirir. Netflix izlemeyi denemeden önce akış cihazınızı tekrar taktıktan sonra yaklaşık bir dakika bekleyin.

3. Yayın cihazınızda Netflix oturumunu kapatın. Güç döngüsü cihazınız UI-113 hata kodunuzdan kurtulmuyorsa, sonraki adım cihazınızda Netflix oturumunu kapatmaktır. Bu, tekrar oturum açtığınızda bozuk verileri veya önbellek dosyalarını temizleyebilir.

   Çoğu akış cihazı, Netflix'ten çıkış yapmanıza izin verir. Cihazınızda bu seçenek varsa, oturumu kapatın, uygulamayı kapatın, yedekleyin ve tekrar oturum açın. Çoğu durumda bu, UI-113 hata kodunu düzeltir ve tekrar yayın yapabilirsiniz.

   Bazı akış cihazları bu adımı biraz daha zorlaştırır.

4. Tüm cihazlarda Netflix oturumunu kapatın. Cihazınızda Netflix oturumunu nasıl kapatacağınızı çözemezseniz, hesabınıza bağlı her cihazdan çıkış yapmak için Netflix.com'u kullanabilirsiniz:

   Bu seçeneği yalnızca cihazınızdan nasıl çıkış yapacağınızı bulamıyorsanız kullanın. Netflix'e bağlı başka cihazlarınız varsa, bunların oturumları da kapatılacaktır. Parolanızı hatırladığınızdan emin olun çünkü her cihazda Netflix'te manuel olarak tekrar oturum açmanız gerekecek.

   1. Şu yöne rotayı ayarla Netflix.com.
   2. Tıklayın senin kullanıcı simgesi Sağ üst köşedeki.
   3. Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Hesaplar.
   4. Aşağı ilerleyin Ayarlar.
   5. Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Tüm cihazlardan çıkış yapın.
   6. Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Oturumu.

5. PS3'te Netflix giriş bilgilerini yenile. Bir PS3'ünüz varsa, Netflix oturum açma bilgilerinizi yenilemeniz gerekir:

   1. PS3 ana ekranına gidin.
   2. Şu yöne rotayı ayarla TV / Video Hizmetleri > Netflix.
   3. Basın X.
   4. basın ve basılı tutun Başlama ve seçmek.
   5. Mesajı bekle Netflix ayarlarınızı sıfırlamak ve yeniden kaydolmak ister misiniz? görünmek.
   6. seçmek Evet.
   7. Netflix oturum açma bilgilerinizi girin.

6. Blu-Ray oynatıcılarda ve diğer cihazlarda Netflix oturumunu kapatın. Cihazınızda çıkış yapma seçeneği yoksa, Netflix'i devre dışı bırakmanıza, sıfırlamanıza veya oturumu kapatmanıza olanak tanıyan bir ekrana erişmek için girebileceğiniz özel bir kod vardır:

   1. Cihazınızda Netflix uygulamasını başlatın.
   2. Basın up kumandanızda veya uzaktan kumandanızda iki kez.
   3. Basın aşağı iki defa.
   4. Basın sol.
   5. Basın sağ.
   6. Basın sol.
   7. Basın sağ.
   8. Basın up dört kere.
   9. seçmek Oturumu.

   Bu seçeneği görmüyorsanız, seçin Reset.

7. Netflix uygulamasını yenileyin veya yeniden yükleyin. Bazen, Netflix uygulamasından çıkış yapmak yeterli değildir. Uygulamadan çıkış yaptıktan sonra hala UI-113 hata koduyla karşılaşıyorsanız, yenilemeniz veya yeniden yüklemeniz gerekir.

   Bazı Netflix uygulamaları, önce denemeniz gereken önbelleği temizlemenize veya yerel verileri sıfırlamanıza izin verir. Aksi takdirde, uygulamayı silmeniz ve yeniden yüklemeniz gerekir.

   Netflix uygulamanızı kaldırma seçeneğini bulamıyorsanız, önceki bölümde verilen kodu düğmesine basarak girebilirsiniz. up x2, aşağı x2, sol, sağ, sol, sağ, up x4 uzaktan kumandanızda veya kumandanızda.

   Kodu girdikten sonra görünen ekranda Reset or Devre dışı bırakmak.

8. Ev ağınızı yeniden başlatın. Netflix kodu UI-113, hem uygulama verileri hem de bağlantı sorunlarından kaynaklanabileceğinden, akış cihazınızdaki Netflix uygulamasıyla ilgili herhangi bir sorun olmaması ihtimali vardır. Durum buysa, sorun bir bağlantı sorunu olabilir. Burada denenecek ilk şey, ev ağınızı tamamen yeniden başlatmaktır.

   Ev ağınızı yeniden başlatmak, hem modeminize hem de yönlendiricinize erişiminizin olmasını gerektirir. Sıfırlama prosedürünü gerçekleştirdiğinizde, ağınızdaki her cihaz anlık olarak internet bağlantısını kaybedecektir.

   Ev ağınızı şu şekilde yeniden başlatabilirsiniz:

   1. Modeminizi ve yönlendiricinizi güç kaynağından çıkarın.
   2. Modeminizi ve yönlendiricinizi bir dakika kadar fişten çekin.
   3. Modeminizi ve yönlendiricinizi tekrar takın.
   4. Modemin yeniden bağlantı kurmasını bekleyin.
   5. Netflix'te bir şey yayınlamayı deneyin.

   Ağınızı yeniden başlattıktan sonra hala bir UI-113 hatası görüyorsanız, bağlantınızın video akışı için yeterince güçlü olduğunu doğrulamak isteyebilirsiniz.

   Bilgisayarınızdaki kablolu internet bağlantınızın Netflix yayınlayabilmesinin, bir akış cihazına olan kablosuz bağlantınızın aynı şeyi yapabileceği anlamına gelmediğini unutmayın.

9. İnternet bağlantınızı geliştirin. Diğer her şey kontrol ediliyorsa ve akış cihazınız ağınıza Wi-Fi aracılığıyla bağlıysa, internet bağlantınızın kalitesini iyileştirmeniz gerekebilir. Çok fazla parazit yoksa akış Wi-Fi üzerinden gayet iyi çalışabilir, ancak akış cihazı fiziksel bir Ethernet kablosuyla bağlandığında en iyi şekilde çalışır.

   Akış cihazınızı kesinlikle Wi-Fi ile bağlamanız gerekiyorsa:

   1. Yönlendiricinizi akış cihazınıza daha yakın olan yeni bir konuma taşımayı deneyin.
   2. Telefonlar gibi diğer kablosuz cihazları yönlendiricinizden ve akış cihazınızdan uzaklaştırın. Mikrodalga fırınlar da parazite neden olabilir.
   3. Yönlendiricinizi dolap veya çekmece yerine düz bir yüzeye yerleştirin.
   4. Yönlendiriciyi akış cihazınızın hemen yanına yerleştiremiyorsanız, onu bir kitap rafına koymayı veya duvara monte etmeyi deneyin, böylece olabildiğince yükseğe yerleştirilebilir.

10. Akış cihazınızı doğrudan modeminize takın:

    1. Akış cihazınızı kapatın.
    2. Kablosuz yönlendiricinizi modeminizden çıkarın.
    3. Akış cihazınızı doğrudan modeminize takın.
    4. Akış cihazınızı tekrar açın ve Netflix'i deneyin.

    Netflix çalışıyorsa yönlendiricinizle ilgili bir sorununuz var demektir. Netflix akış cihazınızda hala çalışmıyorsa ancak bilgisayarınızda izlemeyi başardıysanız cihaz üreticinizle iletişime geçin. Akış cihazınızda bir sorun olabilir.

Sorun Giderme Çalışmazsa Ek Yardım Alma

Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri yardımcı olmazsa, ek yardım için cihaz üreticinize, internet servis sağlayıcınıza veya Netflix'e başvurmanız gerekebilir.