Netflix Hata Kodları: Nasıl Onarılır

Bilinmesi gereken

• Netflix hatalarına ağ sorunları, donanım veya yazılım sorunları veya Netflix'in kendisi neden olabilir.
• Çoğu kod, küçük bir hasta sorun giderme ile evde düzeltilebilir.

Öncelikle, sizin tarafınızdan sorunlara neden olabilecek şeyleri düzeltmenize yardımcı olmak için bazı yaygın Netflix sorun giderme ipuçlarını inceleyeceğiz. Bunun altında, bir dizi özel ve çok yaygın Netflix hata kodu ve bunlar için olası çözümler belirledik.

Bu makaledeki temel sorun giderme ipuçları, Netflix hata kodlarının çoğunun üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır. Dahil edilen özel, daha zor hata kodları için çözümler şunlardır: NW 2-5, UI-800-3, UI-113, -100, H7361-1253-80070006, S7111-1101, 0013, 10008.

Netflix Sorun Giderme İpuçları

Genel bir Netflix hatası yaşıyorsanız, aşağıdaki temel sorun giderme ipuçlarını deneyin:

1. Netflix'i bir bilgisayarda deneyin. Bilgisayar dışında bir cihazda sorun yaşıyorsanız, bir dizüstü veya masaüstü bilgisayarda Netflix.com adresini ziyaret edin. Netflix.com'da Netflix Site Hatası görüyorsanız, Netflix hizmetinde bir sorun vardır ve düzeltmeleri için beklemeniz gerekir.

2. Ağınızın video akışını desteklediğini doğrulayın; bazı okullar, oteller ve genel Wi-Fi bağlantıları akışa izin vermez. Modeminiz veya yönlendiriciniz üzerinde doğrudan kontrolünüz yoksa, ağınızdan sorumlu kişi veya departmanla iletişime geçin ve akışa izin verilip verilmediğini sorun. Bazı durumlarda bir VPN ile Netflix engelini kaldırabilirsiniz.

3. Engelleyici, proxy veya sanal özel ağ (VPN) yazılımınızı devre dışı bırakın. Netflix, bu hizmetlerin ve programların bölge kilitli içeriği atlamak için kullanılmamasını sağlamak için proxy'ler, VPN'ler ve engel kaldırıcılar aracılığıyla bağlanan tüm kullanıcıları engeller. Netflix'e erişimi olan bir bölgede bulunuyorsanız, ancak gizlilik veya iş için bir VPN kullanıyorsanız, Netflix'i izlemek için yine de devre dışı bırakmanız gerekecektir. (2. Adım, bu konuda bir yol bulmanıza yardımcı olabilir.)

4. İnternetinizin video akışı için yeterince hızlı olduğunu doğrulayın. Cihazınızda bir web tarayıcısına erişiminiz varsa, internet bağlantınızın gerçekten çalıştığını doğrulamak için Netflix.com gibi bir web sitesine erişmeyi deneyin.

   Netflix'in önerdiği minimum minimum 0.5 Mbps akış, standart tanımlı video için 3.0 Mbps ve yüksek çözünürlük için 5.0 Mbps'yi karşılayıp karşılamadığını görmek için bağlantı hızınızı test edin.

5. Farklı bir internet bağlantısı deneyin veya Wi-Fi sinyalinizi iyileştirin. İnternet bağlantınız yeterince hızlı görünse bile, ağ sorunlarınız olabilir. Aşağıdaki belirli sorunlara bakın:

   • Wi-Fi ile bağlıysanız, ethernet ile bağlanmayı deneyin.
   • Farklı bir Wi-Fi ağına erişiminiz varsa ona bağlanmayı deneyin.
   • Cihazınızı yönlendiricinize yaklaştırın veya yönlendiricinizi cihazınıza yaklaştırın.

6. Akış cihazınız, modeminiz ve yönlendiriciniz dahil olmak üzere cihazlarınızı yeniden başlatın. Bazen yeniden başlatma yardımcı olabilir, bu nedenle şu seçenekleri deneyin:

   • Her cihazı kapatın ve yaklaşık bir dakikalığına fişlerini çekin.
   • Cihazları tekrar takın ve tekrar açın.
   • Uyku veya bekleme moduna sahip cihazlar için, onları gerçekten kapattığınızdan emin olun.

Yaygın Netflix Hata Kodları ve Çözümleri

Belirli bir hata kodunuz varsa, Netflix'in neden çalışmadığı hakkında daha iyi bir fikir edinmek için bunu kullanabilirsiniz. Mümkün olduğunca hızlı bir şekilde art arda izlemeye dönmenize yardımcı olmak için en yaygın Netflix hata kodlarının bir listesini ve bunları düzeltme talimatlarını da derledik.

Netflix Hata Kodu NW 2-5

Bu hatayla karşılaştığınızda, genellikle şuna benzer bir mesaj sağlar:

Netflix bir hatayla karşılaştı. X saniye içinde yeniden deneniyor.

• Kodun anlamı: Bu kod genellikle bir internet bağlantısı sorununa işaret eder.
• Nasıl düzeltilir: Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun. Wi-Fi kullanıyorsanız, cihazınızla olan bağlantıyı iyileştirmeyi deneyin veya ethernet'e geçin.

NW ile başlayan çoğu Netflix hata kodu, NW-2-5, NW-1-19, NW 3-6 ve diğerleri dahil olmak üzere ağ sorunlarına işaret eder. NW-4-7 gibi, bir ağ sorunu veya cihazınızda güncellenmesi gereken veriler olabilecek bazı istisnalar vardır.

Netflix Hata Kodu UI-800-3

UI-800-3 hatasıyla karşılaştığınızda, genellikle şuna benzeyen bir mesaj sağlar:

Netflix'e bağlanılamadı. Lütfen tekrar deneyin veya ev ağınızı ve akış cihazınızı yeniden başlatın.

• Kodun anlamı: Bu kod genellikle cihazınızdaki Netflix verileriyle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir.
• Nasıl düzeltilir: Önbelleği temizleyerek veya Netflix uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyerek cihazınızdaki verileri yenileyin.

Bazen Netflix uygulamanızdaki veriler bozulabilir ve bu da uygulamanın Netflix sunucuları ile düzgün bir şekilde iletişim kurmasını engeller. Bu sorun genellikle aşağıdaki temel adımlar izlenerek giderilir:

• Cihazınızı yeniden başlatın.
• Hâlâ oturum açtıysanız Netflix'ten çıkın ve tekrar oturum açın.
• Netflix uygulama verilerini veya önbelleğini temizleyin.
• Netflix uygulamasını silin ve yeniden yükleyin.

Netflix Hata Kodu UI-113

Bu hatayla karşılaştığınızda, genellikle şöyle bir mesaj görürsünüz:

Netflix'i başlatırken sorun yaşıyoruz.

• Kodun anlamı: Bu kod genellikle Netflix'in cihazınızda depoladığı bilgileri yenilemeniz gerektiğini belirtir.
• Nasıl düzeltilir: Mümkünse bir bilgisayarda Netflix.com'u ziyaret ederek Netflix'in çalıştığını doğrulayın. Bu işe yararsa, cihazınızdaki verileri yenileyin ve tekrar deneyin.

Bu kod, oyun konsolları, akış cihazları ve hatta akıllı televizyonlar dahil düzinelerce farklı cihazla ilişkilidir.

Netflix hata kodu UI-113 için genel sorun giderme prosedürü şu adımlardan oluşur:

1. Bir bilgisayarla Netflix.com'u ziyaret ederek Netflix akışının ağınızda çalıştığını doğrulayın.

2. Cihazınızı yeniden başlatın.

3. Cihazınızda Netflix oturumunu kapatın.

   

4. Ev ağınızı yeniden başlatın.

5. Wi-Fi sinyalinizi geliştirin veya ethernet ile bağlanın.

6. Yönlendiricinizle ilgili bir sorunu ortadan kaldırmak için doğrudan modeminize bağlanmayı deneyin.

Netflix Hata Kodu 100

Bu sorun olduğunda, genellikle şuna benzer bir mesaj görürsünüz:

Üzgünüz Netflix hizmetine ulaşamadık (-100)

• Kodun anlamı: Netflix uygulamasında veya cihazınızda depolanan verilerde bir sorun var.
• Nasıl düzeltilir: Cihazınızdaki Netflix verilerini yenileyin.

Hata kodu 100 genellikle Amazon Fire TV, Amazon Fire Stick ve akıllı televizyonlarla ilgilidir, bu nedenle verilerinizi yenileme seçenekleri sınırlıdır.

Bu kodu görürseniz, birkaç seçeneğiniz vardır: Cihazınızı yeniden başlatabilir, varsa farklı bir internet bağlantısına bağlanmayı deneyebilir ve / veya Amazon Fire TV'nizin varsayılan ayarlarını geri yükleyebilirsiniz.

Fire Stick'inizi veya diğer Fire TV cihazınızı geri yüklemek, Fire TV'nizden veya Fire Stick'inizdeki tüm verileri kaldıracak ve orijinal durumuna döndürecektir.

Netflix Hata Kodu H7361-1253-80070006

Bu hata koduyla karşılaştığınızda, genellikle şöyle görünür:

Hoop! Birşeyler yanlış gitti. Beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen sayfayı yeniden yükleyin ve tekrar deneyin.

• Kodun anlamı: Bu kod genellikle tarayıcı yazılımınızın güncel olmadığını gösterir.
• Nasıl düzeltilir: İlk olarak, videonun yüklenip yüklenmeyeceğini görmek için sayfayı yenileyin. Hala yüklenmezse, tarayıcınızı güncelleyin. Netflix'i farklı bir tarayıcıda da deneyebilirsiniz.

Internet Explorer'da bu hatayı yaşıyorsanız, Netflix'i güvenilir bir site olarak eklemeniz gerekebilir. İşte bunu nasıl yapacağınız:

1. Internet Explorer'ı açın ve dişli çark simgesi or Araçlar.

2. seçmek internet Seçenekleri > Güvenlik > Güvenilir siteler > Yer.

3. işaretini kaldırın Sunucu doğrulaması gerektirir.

4. Netflix ile ilgili herhangi bir şey arayın web siteleri: alanını açın ve bulursanız silin.

5. Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Bu web sitesini bölgeye ekleve yazın * .netflix.com.

6. Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Arkadaşlarınızdan.

   

7. Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Kapanış.

Netflix Hata Kodu S7111-1101

Bu hata olduğunda, genellikle şöyle bir mesaj görürsünüz:

Maalesef bir şeyler ters gitti ... Beklenmeyen bir hata. Lütfen sayfayı yeniden yükleyin ve tekrar deneyin.

• Kodun anlamı: Bu kod, Mac bilgisayarlarda Safari tarayıcısında bulunan tanımlama bilgileriyle ilgili bir sorundan kaynaklanmaktadır.
• Nasıl düzeltilir: Netflix.com/clearcookies adresini ziyaret ederek Netflix çerezlerinizi temizlemeyi deneyin.

S7111-7111, S1101-7111-1957, S205040-7111-1957 ve diğerleri dahil olmak üzere S205002 ile başlayan çoğu Netflix hata kodu, Mac'lerdeki çerez sorunları ile ilgilidir, ancak istisnalar vardır.

Belirli koda bağlı olarak, Netflix verilerini Mac'inizden manuel olarak kaldırmanız gerekebilir:

1. Safari'yi açın.

2. Tıkla Safari menüsü tarayıcının sol üst köşesinde.

3. Şu yöne rotayı ayarla Tercihler > Gizlilik > Çerezler ve web sitesi verileri.

4. Tıklayın Ayrıntılar or Web Sitesi Verilerini Yönetme.

5. Aramak Netflix.

6. seçmek Kaldır > Şimdi Kaldır.

7. Safari'den çıkmaya zorlayın ve Netflix'i tekrar deneyin.

Netflix hata kodu S7111-1331-5005, ödeme yönteminizi güncellemeniz gerektiğini belirtir ve bir proxy veya sanal özel ağ (VPN) kullandığınızda S7111-1331-5059 olur.

Netflix Hata Kodu 0013

Bu sorunu yaşadığınızda, genellikle şöyle bir mesaj görürsünüz:

Üzgünüz, Netflix hizmetine ulaşamadık. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Sorun devam ederse lütfen Netflix web sitesini (0013) ziyaret edin.

• Kodun anlamı: Bu kod, Android cihazınızdaki Netflix verileriyle ilgili bir sorun olduğunu gösterir.
• Nasıl düzeltilir: Bu bazen farklı bir ağa geçerek veya Wi-Fi'ye bağlanarak çözülebilir, ancak genellikle Netflix uygulama verilerini temizlemeniz veya uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekir.

Android cihazınızda bir Netflix hata kodu 0013 alırsanız şu temel sorun giderme adımlarını deneyin:

1. Farklı bir ağa geçin. Hücresel veri ağınızdaysanız, Wi-Fi'yi deneyin.

2. Farklı bir şov veya film deneyin.

3. Cihazınızı yeniden başlatın.

4. Netflix uygulama verilerini temizleyin.

   

5. Uygulamayı silin ve yeniden yükleyin.

Nadir durumlarda, bu adımların hiçbiri 0013 kodunu düzeltmez. Bu durumlarda, genellikle uygulamada artık cihazınızla düzgün çalışmayacağı bir sorun vardır ve cihaz üreticinize başvurmanız gerekir.

Netflix Hata Kodu 10008

Bu sorun oluştuğunda, genellikle şöyle bir mesaj görürsünüz:

Bu öğeyi çalarken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya farklı bir öğe seçin.

• Kodun anlamı: Bu kod genellikle Apple cihazlarındaki ağ sorunlarıyla ilgilidir.
• Nasıl düzeltilir: Cihazınızı yeniden başlatın ve işe yaramazsa ağ sorunlarınızı düzeltin.

Apple TV'nizde, iPhone'unuzda veya iPad'inizde ve hatta iPod Touch'ınızda bir Netflix hata kodu 10008 ile karşılaşırsanız, birkaç temel adım bunu düzeltmelidir. Cihazınızın gerçekten internete bağlı olduğundan ve bağlantının video akışı için yeterince güçlü olduğundan emin olun. Ardından şu seçenekleri deneyin:

• Cihazınızı yeniden başlatın.
• Netflix'ten çıkış yapın ve tekrar oturum açın.
• Mümkünse farklı bir Wi-Fi ağı deneyin.