Apple'ın masaüstü ve dizüstü bilgisayarlarının çoğu, şirketin neşeyle FaceTime kamera olarak adlandırdığı yerleşik bir web kamerası içerir. Ancak, mac web kameranız çalışmıyorsa ve erişmeye çalışırken bağlantısı kesilmiş veya kullanılamıyor olarak görünüyorsa, kendinizi o kadar neşeli hissetmeyebilirsiniz. İşte onu tekrar çalışır hale getirmek için yapabilecekleriniz.
resim kaynak: Chad Springer / Resim Kaynağı / Getty Images
-
Kamerayı kullanan uygulamaları kontrol edin. Tipik olarak, bir seferde yalnızca tek bir Mac uygulaması kamerayı kullanabilir. Şu anda başka bir şey kullandığı için, kullanmaya çalıştığınız uygulamanın kameraya erişiminin reddedilmediğinden emin olun. Kamerayı kullanıyor olabilecek diğer tüm açık uygulamaları kapatarak bu sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Bazı örnek uygulamalar FaceTime, Skype ve Photo Booth'u içerir.
Kameranıza hangi uygulamaların eriştiğinden emin değilseniz, çalışmanızı kaydedin ve ardından her şeyi ekarte etmek için tüm açık uygulamaları kapatın.
-
Bilgisayarı yeniden başlat. Yeniden başlatabilirsiniz. elma Menüsü Mac ekranınızın sol üst köşesinde ve Yeniden seçeneği. Arka planda herhangi bir işlem kamerayı kullanıyorsa, yeniden başlatma sorunu çözebilir ve kameraya bir kez daha tam erişim sağlar. Bilgisayar tekrar açıldığında, web kameranızın normal bir şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
-
Mac'inizin Sistem Denetleyicisini sıfırlayın. Bu biraz bunaltıcı gelebilir ama endişelenmeyin. Mac'inizin web kamerası olması gerektiği gibi çalışmıyorsa, Sistem Yönetim Denetleyicisi (SMC) olarak bilinen şeyi sıfırlayabilirsiniz. SMC, Mac'inizin birçok donanım işlevini kontrol eder ve yeniden başlatmak sorunlarınıza bir çözüm olabilir.
MacBook SMC'yi sıfırlama
Bir MacBook bilgisayarınız varsa, SMC'nizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
- MacBook'unuzu kapatarak başlayın
- MacBook'unuzun güç adaptörünün bilgisayara takılı olduğundan emin olun.
- MacBook'un klavyesinde Shift + Control + Seçenekler aynı anda tuşlarına basın, ardından bilgisayarı başlatmak için gücü açın.
- Makineyi açtıktan sonra, Kaydırma, kontrol, ve Seçenek tuşları hepsi aynı anda basılır.
- Anahtarları bırakmadan önce otuz saniyenin geçmesine izin vererek Mac'in normal şekilde önyüklenmesine izin verin.
- Bilgisayarınız başladığında, şimdi kameranıza erişiminiz olup olmadığını kontrol edin.
İMac, Mac Pro veya Mac Mini SMC'yi sıfırlama
Bir Mac masaüstünüz varsa, SMC'nizi nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.
- Mac'inizi kapatarak başlayın.
- Güç kablosunu Mac'inizden çıkarın.
- Mac'inizi basılı tutun güç düğmesi otuz saniye.
- Bırak güç düğmesi, güç kablonuzu yeniden takın ve Mac'inizi normal şekilde başlatın.
- Bilgisayarınız başladığında, şimdi kameranıza erişiminiz olup olmadığını kontrol edin.
-
Bir Apple teknisyenine gidin. Yukarıda önerilen çözümlerden hiçbiri Mac'inizin web kamerasını geri yükleyemiyorsa, Mac'inize bakım yaptırmak için bir Apple Store veya yetkili bir Apple teknisyeni bulun. Apple Mağazaları, mağazalarında bulunan Genius Bar'da ücretsiz teknik destek sunar. Mağazaya vardığınızda bir teknisyeni görmek için çok daha kısa bir bekleme süreniz olması için Apple'ın destek web sitesinden çevrimiçi olarak randevu almanızı öneririz.
Çevrimiçi randevu alamıyorsanız, Apple Mağazaları genellikle randevuları kabul eder ancak bekleme süreleri yalnızca birkaç dakika ile birkaç saat arasında değişebilir.
-
Apple Destek'i arayın. Apple Store'a gitmeye alternatif olarak, evinizden çıkmanıza gerek kalmadan bir çözüm bulmak için Apple'ın telefon tabanlı desteğiyle iletişime geçin.