Safari gibi yerleşik uygulamalar bu günlerde çok sık çökmüyor, ancak çarptıklarında hemen düzeltmek istersiniz. İPhone'unuzda sık sık web tarayıcısı kilitleniyorsa, sorunu çözmek için atabileceğiniz bazı adımlar aşağıda verilmiştir.
Bu sorun giderme adımları şu anda desteklenen tüm iPhone modellerinde çalışır. Sürüme özel talimatlar, uygun olduğu yerlerde not edilir.
İPhone'u yeniden başlatın
Safari düzenli olarak çöküyorsa, ilk adımınız iPhone'u yeniden başlatmak olmalıdır. Tıpkı bir bilgisayar gibi, iPhone'un da ara sıra yeniden başlatılması ve ardından hafızayı sıfırlamak, geçici dosyaları temizlemek ve genellikle işleri daha temiz bir duruma geri yüklemek için gerekli. İPhone'u yeniden başlatmak için:
İPhone veya iPhone X'inizi Kapatmanın Kolay Yolları
İPhone yeniden başlatıldıktan sonra, Safari'yi çökerten web sitesini ziyaret edin. Muhtemelen işler daha iyi olacak.
İOS'un En Son Sürümüne Güncelleme
Yeniden başlatma sorunu çözmezse, iPhone'un işletim sistemi olan iOS'un en son sürümünü çalıştırdığınızı doğrulayın. Her iOS güncellemesi yeni özellikler ekler ve çökmelere neden olabilecek her tür hatayı düzeltir. İOS'u güncellemek için iki seçenek vardır:
- İTunes kullanarak güncelleyin.
- Doğrudan iPhone'da kablosuz olarak güncelleyin.
Mevcut bir güncelleme varsa, yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Safari Geçmişini ve Web Sitesi Verilerini Temizle
Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, iPhone'unuzda saklanan tarama verilerini (tarama geçmişiniz ve ziyaret ettiğiniz siteler tarafından iPhone'unuza yerleştirilen tanımlama bilgileri dahil) temizlemeyi deneyin. Bir "temizleme" de bu verileri iCloud hesabınızda oturum açmış tüm aygıtlardan temizler. Çerezler bazı web sitelerinde işlevsellik sağlıyorsa, bu verileri kaybetmek hafif bir rahatsızlık olabilir, ancak Safari'nin çökmesinden daha iyidir. Bu verileri temizlemek için, simgesine dokunun. Ayarlar > safari > Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle.
Ekranın altından açılan menüdeöğesine dokunun. Geçmişi ve Verileri Temizle.
İPad'inizdeki Çerezleri ve Web Geçmişini Silin
Otomatik Doldurmayı Devre Dışı Bırak
Image
Safari hala çöküyorsa, otomatik doldurmayı devre dışı bırakmak keşfetmeniz gereken başka bir seçenektir. Otomatik doldurma, iletişim bilgilerini adres defterinizden alır ve web sitesi formlarına ekler, böylece gönderim veya e-posta adresinizi defalarca yazmanıza gerek kalmaz. Otomatik doldurmayı devre dışı bırakmak için Ayarlar> Safari> Otomatik Doldur'a dokunun.
Taşı İletişim Bilgilerini Kullan adresinizin ve telefonunuzun formları doldurmasını devre dışı bırakmak için kaydırıcıyı kapalı / beyaza getirin. Taşı İsimler ve Şifreler kullanıcı adı / şifre çiftlerinin otomatik girişini durdurmak için kaydırıcıyı kapalı / beyaz konumuna getirin. Taşı Kredi kartları ödeme geçmişinizi kapalı tutmak için kaydırıcıyı kapalı / beyaza getirin.
İCloud Safari Senkronizasyonunu Devre Dışı Bırak
Şimdiye kadarki adımlardan hiçbiri çökme sorununuzu çözmediyse, sorun iPhone'unuzun kendisinde olmayabilir. İCloud olabilir. Bir iCloud özelliği, Safari yer işaretlerinizi aynı iCloud hesabına giriş yapmış tüm Apple cihazları arasında senkronize eder. Bu yararlıdır, ancak aynı zamanda iPhone'daki bazı Safari çökmelerinin kaynağı olabilir. İCloud Safari Senkronizasyonunu kapatmak içinöğesine dokunun. Ayarlar > [Adınız] > iCloud ve Safari kaydırıcısını kapalı / beyaz konumuna getirin.
İOS Aygıtınızı iCloud ile Yedekleme
JavaScript'i Kapat
Safari hala çöküyorsa, sorun ziyaret ettiğiniz web sitesi olabilir. Çoğu site, her türlü özelliği ve animasyonu sağlamak için JavaScript adlı bir programlama dili kullanır. JavaScript harikadır, ancak kötü yazıldığında tarayıcıları çökertebilir. Adresini ziyaret ederek JavaScript'i kapatmayı deneyin Ayarlar > safari > gelişmiş ve JavaScript kaydırıcısını kapalı / beyaza taşıyın.
Sorunu izole etmek burada son değil. Modern web sitelerini kullanmak için gerçekten JavaScript'e ihtiyacınız var, bu yüzden tekrar açmanızı ve kilitlenen siteyi ziyaret etmemenizi (veya tekrar ziyaret etmeden önce JavaScript'i devre dışı bırakmanızı) öneririm.
Apple ile iletişime geçin
Her şey işe yaramadıysa ve Safari hala iPhone'unuzda çöküyorsa, son seçeneğiniz teknik destek almak için Apple ile iletişim kurmaktır. Bu makaleden nasıl teknik destek alacağınızı öğrenin.