Cortana Çalışmıyor mu? Hızlı Düzeltmenin 8 Yolu



Yazarı:

Cortana, Windows 10'da yerleşik olarak gelen Microsoft sanal asistanıdır. Cortana kullanıcıları, Cortana'nın "Hey Cortana" ya yanıt vermemesi, Cortana'nın görev çubuğundan kaybolması ve Cortana hatırlatıcılarının çalışmaması ile ilgili sorunları düzenli olarak bildirdiler. Sebep ne olursa olsun, Cortana çalışmadığında deneyebileceğiniz birkaç düzeltme vardır.

Bu makaledeki talimatlar Windows 10 için geçerlidir.

Microsoft

Cortana'nın Windows'ta Çalışmamasının Nedenleri

Cortana'nın Windows'ta çalışmamasının nedenleri şunları içerebilir:

  • Cortana, Windows ayarlarında devre dışı bırakılır.
  • Mikrofon devre dışı bırakıldı.
  • Bir virüsten koruma programından veya başka bir işlemden kaynaklanan müdahale.

Cortana henüz tüm dilleri tanıyamıyor ve bilgisayarınız yalnızca destekleyecek şekilde yapılandırıldığı dilleri tanıyabilir.

Cortana'nın Windows 10'da Çalışmaması Nasıl Onarılır

Cortana normal şekilde çalışana kadar aşağıdaki adımları verilen sırayla deneyin:

  1. Cortana'yı açın ve mikrofonu yapılandırın. Cortana'nın sistem ayarlarında doğru şekilde etkinleştirildiğinden ve yapılandırıldığından emin olun.

  2. Mikrofonu test edin. Mikrofonunuz çalışmıyorsa Cortana komutlara yanıt veremez, bu nedenle ses girişinin bağlı, etkin ve sessiz olduğundan emin olun.

  3. Windows'u yeniden başlatın. Yakın zamanda akıllı asistanla sorun yaşamaya başladıysanız, bilgisayarınızı yeniden başlatmak Cortana'ya müdahale edebilecek işlemleri kapatarak sorunu çözebilir.

  4. Windows güncellemelerini kontrol edin. Microsoft, Cortana ile ilgili bilinen sorunları düzeltmek için güncellemeler sunmaktadır. İşletim sisteminin en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmak için Windows Update'i kullanın.

  5. Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın. Cortana ve bazı antivirüs programları ile bilinen uyumsuzluklar vardır. Sorun, yazılımı devre dışı bırakarak çözülürse, onu kaldırmayı ve bunun yerine Windows Defender'ı kullanmayı düşünün.

  6. Windows Başlat menüsünü düzeltin. Genellikle Cortana çalışmadığında, Windows 10 Başlat menüsü de düzgün çalışmıyor. Bu nedenle, bir sorunu ele almak büyük olasılıkla diğerini çözecektir.

  7. Cortana'yı yeniden yükleyin. Yukarıdaki seçeneklerden hiçbiri işe yaramazsa, Cortana'yı yükseltilmiş bir PowerShell istemi kullanarak yeniden yükleyin. Aşağıdaki komutu girin ve işlemin bitmesini bekleyin:

    Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana | Her {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

  8. Bilgisayarı sıfırlayın. Windows 10, Windows'u orijinal durumuna geri yüklerken kişisel dosyalarınızı korumanıza izin veren bir sıfırlama özelliğine sahiptir. Yukarıdaki seçeneklerin hiçbiri işe yaramazsa, temiz bir Windows yüklemesi deneyin.

    Windows'u yeniden yüklemek, bilgisayarınızda yüklü olan tüm dosyaları ve yazılımları kaybetmenize neden olacaktır, bu nedenle saklamak istediğiniz dosyaları yedekleyin.