İTunes Store'dan iPhone'a dijital müzik indirirken sorun yaşamak nadirdir, ancak bazen işler ters gidebilir ve ters gidebilir. Şarkı satın almak için bir iPhone kullanıyorsanız, indirme tamamlanmadan önce kesintiye uğradığı zamanlar olabilir.
Bu makaledeki talimatlar, iOS 12 veya iOS 11 yüklü iPhone'lar için geçerlidir.
İPhone'da İndirmelerin Kesilmesinin Nedenleri
Bir iTunes Store indirme işlemi sırasında kesinti, aşağıdakiler dahil çeşitli nedenlerle olabilir:
- İPhone internet bağlantısını keser: Şarkının doğru indirilememesinin en olası nedeni budur. Kısmi bir şarkıyla sonuçlanabilir veya hiçbir şey olmayabilir.
- İTunes Store sunucularıyla ilgili bir sorun: Apple sunucuları nadiren kapalıdır, ancak olabilir. Sunucuyla ilgili bir sorun, iTunes Store ile olan bağlantıyı sonlandırabilir.
- Beklenmeyen bir iOS yeniden başlatma: İPhone bir indirme sırasında aniden yeniden başlarsa, şarkı tam olarak indirilemez.
- İnternet bağlantısı yavaş veya Wi-Fi yönlendiricide sorun var: İnternet bağlantınız yavaşlarsa veya Wi-Fi yönlendiriciniz bir şarkı indirilirken senkronizasyonunu kaybederse, sonuç başarısız bir şarkı indirme olabilir.
İPhone'da Başarısız Şarkı İndirmeye Devam Etme
Başarısız bir şarkı indirmeyi yeniden başlatmak için:
-
Açın iTunes Store iPhone'daki uygulama.
-
Musluk Daha.
-
Musluk Dosya İndir iTunes Store'dan aygıta aktarılmayan içeriği görüntülemek için.
-
Yeniden başlatmak için indirmenin yanındaki oka dokunun.
Bu adımlar indirme sorununu çözmezse, iPhone'u yeniden başlatın ve işlemi tekrarlayın. Başarısız indirme listede görünmüyorsa veya bozuk indirmeyi düzeltemiyorsanız, sorunu Apple Store'da şahsen Apple'a bildirin veya bir bilgisayarda iTunes'u kullanın.
Bir İndirmeyi Düzeltmek için iTunes'u Bilgisayarda Kullanma
İPhone'unuzu bir bilgisayarda iTunes ile eşzamanlıyorsanız, parçayı iPhone ile eşzamanlamak için iTunes yazılımını kullanarak kesintiye uğrayan indirmeyi düzeltin. Bilgisayarınızda iTunes'u açın, seçin müzik sol üst köşedeki menüden, ardından mağaza ekranın üst kısmındaki seçeneklerden. Ardından, menü çubuğuna gidin, Hesap, ve Seç Mevcut İndirmeleri Kontrol Edin.
Kullanılabilir indirme yoksa, şarkıyı satın aldığınızı onaylamak ve destek istemek için iTunes'da hesap ayrıntılarınızı kontrol edin.
-
git Hesap seçin Hesabımı Gör.
-
Apple Kimliği adınızı ve parolanızı girin.
-
içinde Hesap Bilgileri ekrana gidin Satın Alma Geçmişi bölümünü seçip Tümünü gör.
-
Düzgün indirilmeyen şarkıya gidin ve Daha.
Satın alma listesi ters kronolojik sıradadır.
-
seçmek Problemi şikayet et.
-
seçmek Sorun Seç açılır ok ve seçin Öğe indirilmedi veya bulunamadı.
-
Sorunun kısa bir açıklamasını yazın ve ardından Gönder.
-
Sorununuz Apple Destek'e iletildi ve hemen olmasa da bir yanıt alacaksınız.