Müşteri yaşam döngüsü

Müşteri yaşam döngüsü, olası veya mevcut bir müşterinin bir şirketin pazarlama ve satış hunisinde ilerlediği çeşitli aşamaları ifade eder. Müşteri yaşam döngüsünün her aşamasının adları için gerçek bir fikir birliği olmasa da, yaşam döngüsü tipik olarak aşağıdaki aşamaları içerir: Farkındalık – Şirketin ürünleri için olası satış yaratma Pazarlama ve Bilgi Ürün için şirket tarafından oluşturulan … Devamını oku…