Amazon’da Sipariş Nasıl İptal Edilir

Bu makale size Amazon siparişlerini nasıl iptal edeceğinizi anlatıyor. Yanlışlıkla bir ürün satın aldığınız ve hemen iptal etmek istediğiniz durumların yanı sıra, ürünün zaten gönderildiği veya alındığı ve bir Amazon Marketplace satıcısından nereden satın aldığınız durumları kapsar.

Henüz Gönderilmediğinde Amazon'da Sipariş Nasıl İptal Edilir

Bir siparişi iptal etmenin en basit yolu, sipariş durumu Amazon sipariş durumu 'henüz gönderilmedi' olduğunda verdikten hemen sonra yapmaktır. Yalnızca aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Başvuru ücretini ödemek için Amazon.
Tıkla Siparişlerim Menü çubuğunun sağ tarafındaki düğmesine basın.
Tıkla Ürünleri iptal et İptal etmek istediğiniz siparişin yanında bulunan düğmesi.
Bir seçin İptal sebebi (isteğe bağlı).
Küçük tıklayın onay kutusunu iptal etmek istediğiniz öğelerin yanında.
Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Seçili nesneleri iptal et.

Ürünler Gönderime Hazırlanırken Amazon'da Sipariş Nasıl İptal Edilir

Gönderim için hazırlanan bir Amazon siparişini iptal edebilir misiniz? Duruma göre değişir. Sürecin kendisi hemen hemen yukarıdakiyle aynıdır, ancak bir öğeyi hemen iptal edebilmek yerine, kabul edilebilecek veya olmayabilecek bir iptal talebinde bulunmanız gerekir.

Twitter'da takip edin : 1-5 arası adımlar yukarıdaki.
Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için İstek iptal.

Amazon'un isteği kabul edip etmeyeceğini tam olarak neyin belirlediğini söylemek zor, ancak bu çoğunlukla bir öğenin gönderilmeye ne kadar yakın olduğuna bağlı. Gönderilmenin eşiğindeyse, isteğiniz reddedilebilir.

Amazon Marketplace Siparişi Nasıl İptal Edilir

Bir Ticaret Sitesi satıcısı aracılığıyla bir ürün sipariş etmenizin üzerinden 30 dakikadan az zaman geçtiyse, bu makalenin ilk bölümünde belirtilen adımları izleyerek siparişi hemen iptal edebilirsiniz.

Ancak, sipariş vermenizin üzerinden 30 dakikadan fazla zaman geçtiyse, yukarıdaki bölümde gösterilen işlemin aynısını izleyerek bir iptal isteği göndermeniz gerekir.

Bir kez daha, talebinizin kabul edilip edilmeyeceği satıcıya bağlıdır. Örneğin, iptal talebini onlar ürünü göndermeden hemen önce vermiş olabilirsiniz (yani teknik olarak iptal mümkün olmalıdır). Ancak, talebin bildirimini gördüklerinde, paketi zaten göndermiş olabilirler.

Gönderildikten veya Alındıktan Sonra Amazon'da Sipariş Nasıl İptal Edilir

Bir Amazon siparişini sevkıyattan önce iptal etmenin mümkün olmadığı durumlarda, müşterilerin yapabileceği tek şey vardır: ürünü iade etmek ve para iadesi talebinde bulunmak. Amazon size gönderdiğiniz paketin teslimini reddetme seçeneği sunar, bu durumda kurye esasen sizin adınıza onu Amazon'a iade etmek zorunda kalır. Paketin teslimini kabul ederseniz, ürünü kendiniz Amazon'a geri göndermeniz gerekir (bunun nasıl yapılacağı konusunda rehberlik için "Amazon İade Merkezi" ni arayın).

Her iki durumda da, öğelerin hem iade edilmesi hem de değiştirilmesi için geçerli olan aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir.

Başvuru ücretini ödemek için Amazon.
Tıkla Siparişlerim Menü çubuğunun sağ tarafındaki düğmesine basın.
İade etmek (veya değiştirmek) istediğiniz siparişi bulun ve tıklayın Eşyaları geri getir ya da yerleştir.
Bir yanıt seçin öğeyi neden iade ettiğiniz veya değiştirdiğiniz için. Bırakın Yorum Yap istenirse (isteğe bağlı).
Le Marchê'nin deri koleksiyonlarını görmek için Devam et.
Sonraki sayfada iade bilgilerini inceleyin ve ardından İade talebinde bulunun.

Sürecin kendisi yeterince basittir, ancak bir takım kuralların geçerli olduğunu unutmamalısınız. Birincisi, Amazon'un yalnızca iade ettiğiniz ürün açılmamışsa tam para iadesi yapmasıdır. İkincisi, teslimattan sonraki 30 gün içinde iade edilmelidir. Bu son durum, tatil alışverişi için gevşetilir, ancak Amazon 1 Kasım ile 31 Aralık arasında satın alınan herhangi bir açılmamış ürünün 31 Ocak'a kadar iade edilmesine izin verdiğinde.

Başka bir deyişle, bir öğeyi açarsanız iade edilemez, artık onu özellikle sevmediğinizi veya istemediğinizi anlayın ve para iadesi için baskı yapmaya karar verin. Ancak, açılan ürünler hatalı veya hasarlıysa 30 gün içinde iade edilebilir. 30 gün sonra sorun çıkarırlarsa Amazon'un müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Amazon, İptal Edilen Bir Siparişin Geri Ödemesini Ne Kadar Sürer?

Amazon'a göre, bir iptal siparişi gerçekleştiğinde, geri ödemenin alıcının kredi kartına uygulanması dakikalar alır. Ancak, ilgili tutarın kredi kartı ekstresinde görünmesi 3-5 gün sürebilirken, banka kartları için bu süre on iş gününe kadar çıkabilir.