Turkcell kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?

Ayrıca KALAN yazıp 2200'a SMS göndererek, telefonunuzdan *100#'yi tuşlayarak veya 0532 757 2222'yi arayarak kalan bilgilerinizi öğrenebilirsiniz.

Daha fazla oku

Bununla ilgili olarak, hattımın kapanmasına ne kadar süre kaldığını nasıl öğrenebilirim?

Hazır Kart

Ayrıca, cep telefonunuzdan *166*5# yazdıktan sonra arama tuşuna basarak da kullanım dönemlerinizi öğrenebilirsiniz. Kaç yıldır Turkcell kullanıyorum? Ayrıca, cep telefonunuzdan *166*5# yazdıktan sonra arama tuşuna basarak da kullanım dönemlerinizi sorgulayabilirsiniz. "Hazır Kart kullanım dönemleriniz en kısa sürede cep telefonunuza kısa mesaj ile gönderilecektir." şeklinde bir mesajın ardından gelen SMS ile kullanım dönemlerinizi öğrenebilirsiniz.

Turkcell kampanyam ne zaman bitiyor?

En altta bulunan "İşlem Merkezi" seçeneğine tıklayın. Açılan sayfada sol tarafta bulunan menüden "Hat Özetim"e tıklayarak aboneliklerinizi görünteleyebilirsiniz. Mevcut aboneliklerinizi hemen öğrenmek için tıklayın. Dilerseniz DURUMUM yazarak 2222'ye ücretsiz SMS göndererek de öğrenebilirsiniz. Sonuç olarak, * 159 nedir? Kalan dakikalarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz kısa mesaj göndererek öğrenebilirsiniz. Ayrıca cep telefonunuzdan *159# tuşlayarak "ara" tuşuna basabilir ya da K urumsal Online İşlemler üzerinden sorgulayabilirsiniz.

Internetimiz ne kadar kaldı?

İnternet paketinizde kalan kullanımlarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz kısa mesaj göndererek öğrenebilirsiniz. Faturalı hatlar için yapılan sorgularda son 1 saat içerisinde yapmış olduğunuz kullanımlar dahil değildir. Bunu göz önünde bulundurarak, bir hat ne kadar sürede kapanır? Aktif Süre (184 gün): Son yükleme tarihinizden itibaren, 184 gün süresince hattınız hem arama yapmaya hem de çağrı almaya açık olur. 184 günün sonunda tekrar yükleme yapmamışsanız, hattınız dış aramalara kapatılır ve 92 günlük pasif süre uygulaması başlar.

Bunu göz önünde bulundurarak, hat kapatma işlemi kaç gün sürer?

Yazılı talebin şirkete ulaştığı tarihten itibaren 7 gün içerisinde hat iptali gerçekleşecektir. Türk Telekom hat ne zaman kapanır sorgulama? 184 günün sonunda tekrar yükleme yapmamışsanız, hattınız dış aramalara kapatılır. Sonraki 92 günlük süre boyunca yine yükleme yapılmamışsa hattınız dış aramalara kapanır, sadece hattınızdan çağrı alabilirsiniz. 92 gün sonunda ise hattınız tamamen kapatılır ve söz konusu hatta ilişkin Abonelik Sözleşmeniz iptal edilir.

Öyleyse, kapanan hatlar ne oluyor?

Hattın kapanması durumunda belli bir kapanma ücreti hesaba yansıtılmaktadır. Kısıtlanmış ya da tamamen kapatılan hatlarda hizmetlerin tamamen durdurulması durumunda kapanma ücreti tekrar alınmamaktadır. Hizmet sunumunda durdurulma olmadan tamamen kapanan hatlarda ise kapanma ücretleri faturaya yansıtılmaktadır.