Trendyol beden değişimi var mı?

Trendyol'da değişim yok ancak bunun yerine iade sistemi var. Alınan bir ürünü iade etmek isteyenler rahatlıkla iade edebilir; almak istedikleri diğer ürünü ise yeni bir ürün satın alacakmış gibi almaları gerekiyor.

Daha fazla oku

Ayrıca, trendyol da ürün değişiminde kargo ücretini kim öder?

Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır. Internetten değişim nasıl yapılır? Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir.

Trendyol iade yaparken nelere dikkat edilmeli?

Trendyol İadelerinin Koşulları Nelerdir?

1. İadesi yapılmak istenen tüm ürünler, 15 gün içinde yapılmak zorundadır.
2. İade edilen ürünler orijinali ile aynı olmak zorundadır. Yıpranmış, kırılmış veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmek zorunda değildir.
3. İade edilen ürünler faturaları ile gönderilir.

Ayrıca, trendyol para iadesi var mı? Trendyol para iadesi kapsamında kargoların ödenmesi; trendyol cüzdan uygulaması ile yapılır. Bu uygulama ile daha öncesinde sipariş edilen ürünlerin hem iptali hem de iadesi gerçekleştirilebilir.

Trendyol faturasız ürün iade edilir mi?

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir. Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Bunun için, trendyol dan e fatura nasıl alınır? İlgili siparişin Fatura İşlemleri menüsü altında bulunan Fatura Oluştur butonuna tıklayarak e-Arşiv fatura oluşturabilirsiniz. Açılan önizleme ekranında Oluştur butonuna tıklayarak e-Arşiv faturanızı müşteriye ve aynı zamanda Gelir İdaresi Başkanlığı'na gönderebilirsiniz.

Bunu göz önünde bulundurarak, değişim kargo ücretini kim öder?

Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder. Bununla ilgili olarak, kargo geri giderse para iade edilir mi? Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”. Ayrıca, malın geri gönderilmesi halinde, tüketici “iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamıyor” (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md.12).

Buna göre, trendyol sipariş iptal edince ne oluyor?

Web ve uygulama üzerinden yapılan sipariş, iptal ve iade işlemlerinde Trendyol cüzdan seçeneğini kullanırsanız iptal ve iadeler anında cüzdana yatırılacaktır. Hesabımıza geri iade edilmesini istiyorsak bu işlem 2-10 iş günü sürecektir.29 Ağu 2021