Trendyol kargo iadesi nasıl yapılır?
Trendyol iadesi için, siparişler bölümüne girilir. İade talebi oluşturmak için iade seçeneğine tıklanır ve ilgili neden yazılarak iade kodu alınır. İade kodu ile beraber ürünün kargoya verilmesi ile beraber iade süreci başlatılmış olur.
Trendyol iade de kargo ücreti var mı?
Müşterilerin yaptıkları iadelerin kargo ücretini satıcılarımız karşılamaktadır. Yeniden gönderim yapılan ve teslim edilmeden geri dönen iadelerin kargo ücretlerini ise Trendyol karşılamaktadır. Ürün iadesi nasıl yapılır? Cayma hakkına ilişkin ihbarın ulaşmasını takip eden en geç 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet bedeli ve teslimat masrafları Alıcıya iade edilir ve 10 (on) günlük süre içinde mal/hizmeti alıcı iade etmekle mükelleftir. Fatura aslı gönderilmezse Alıcıya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez.
Öyleyse, trendyol iade geldi ne yapmalıyım?
İade Reddi
- Kargo firması ile Adres Teslim Fişi'ni iletmesi için iletişime geçilecek ve 7 gün içinde dönüş yapılması beklenecektir.
- Eş zamanlı olarak firmanıza, varsa Adres Teslim Fişi'ni iletmeniz için bildirim açılacak ve 7 gün içinde bildirime dönüş yapmanız beklenecektir.
Kargo geri giderse para iade edilir mi?
Çünkü ilgili yönetmelikte açıkça belirtildiği gibi; “satıcı varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlü”. Ayrıca, malın geri gönderilmesi halinde, tüketici “iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamıyor” (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md.12). Sonra, iadede kargo ücreti kesilir mi? Tüketici bu ürünleri iade etmek istediğinde şirket kargo ücretini kesip geri ödeme yapıyor. Yönetmelik çok açık: İadede ürün satılırken yapılan tüm masrafları satıcı alıcıya eksiksiz geri öder.
Trendyol neden kargo ücreti alıyor?
Trendyol'da Kargo Ücretini Kim Öder? Trendyol'da yapılan satışların gönderimine ait kargo ücreti satıcıya aittir. 50 TL altı siparişlerde ise Trendyol, satıcıları desteklemek adına kargo ücretinin bir kısmını karşılamaktadır. Trendyol para iadesi var mı? Trendyol para iadesi kapsamında kargoların ödenmesi; trendyol cüzdan uygulaması ile yapılır. Bu uygulama ile daha öncesinde sipariş edilen ürünlerin hem iptali hem de iadesi gerçekleştirilebilir.
Buna göre, tüketicinin iade hakkı var mı?
Tüketicinin 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı mevcuttur. Sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkı kullanılabilir. Ön bilgilendirme yükümlülüğü yerine getirilmezse cayma hakkı süresi 1 yıla çıkmaktadır.
Similar articles
- Recycle Bin dosyası nasıl silinir?
- 0xc000007b sorunu nasıl çözülür?
- Winword exe uygulama hatası nasıl düzeltilir?
- Küçüktür işareti nasıl gösterilir?
- Üst üste işareti nasıl yapılır?
- 7 dosyası nasıl açılır?
- SQL Backup nasıl açılır?
- Dosya uzantısını nasıl değiştirebilirim?
- Komut dosyası nasıl açılır?
- Txt dosyası nasıl BAT yapılır?