Xbox One sistem güncelleme hataları birkaç farklı şekilde ortaya çıkabilir. Konsolunuz işlemi tamamlayamadığında, genellikle aşağıdaki mesajlardan birini görürsünüz:
- Bir şeyler yanlış gitti
- Güncellemeyle ilgili bir sorun vardı
- 800072xxx gibi hata kodları
- Exxx xxxxxxxx xxxxxxxx gibi hata kodları
- Xbox'ınız neredeyse dolu
Hata kodundaki son üç rakam değişebilir ancak hepsi sistem güncelleme sorunlarını gösterir.
Ek olarak, hata mesajlarıyla ilişkili olmayan iki farklı sorundan biriyle karşılaşabilirsiniz:
- Xbox One'ınız, Xbox logosu ile ekran başlangıç animasyonunda takılıp kalabilir.
- Konsolunuz, başlangıç animasyonu yerine siyah bir ekran görüntüleyebilir ve ardından bozuk bir ana ekrana yüklenebilir.
Xbox One Güncelleme Hatalarının Nedenleri
Xbox One'ınız güncellenemediğinde, birkaç şey olabilir. Olası nedenler şunları içerir:
- Konsolunuzda bir donanım sorunu var.
- Xbox One'ınızın internet bağlantısı kesildi.
- Sabit sürücünüz dolu.
Xbox One Güncelleme Hataları Nasıl Onarılır
Bir Xbox One sistem güncelleme hatası çeşitli şekillerde ortaya çıkabilir, ancak aşağıdaki çözümler neredeyse her güncelleme sorununu çözecektir. Çoğu, çok az çaba gerektirir.
Xbox One güncelleme hatalarını düzeltmek için kullanabileceğiniz bazı yaygın yöntemler şunlardır:
-
Xbox One'ınızı yeniden başlatın. Bazen Xbox One'ınızın kendini güncellemeyi bitirmesi için yardımcı küçük bir itmeye ihtiyacı vardır. Bu seçenek, hata mesajları, kodlar ve yükleme ekranında takılma gibi sorunları çözebilir.
Basılı tutun xbox Bir menüyü açmak için oyun kumandanızın ortasındaki düğmesine ve ardından Konsolu yeniden başlatın.
-
Xbox One'ı Bir Şey Yanlış Çıktı ekranından kapatıp açın. Ekranınız "Bir Sorun Oldu" mesajını gösteriyorsa, seçin Bu Xbox'ı yeniden başlatın. Konsolun yeniden başlamasını bekleyin ve güncellemenin bitip bitmediğine bakın. Güncelleme hala devam etmiyorsa, Xbox'ınızı kapatın ve en az 30 saniye için fişini çekin. Tekrar takın, açın ve güncellemenin bitip bitmediğine bakın.
Eğer alamıyorsanız Bir şeyler yanlış gitti ekran, güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutarak Xbox'ınızı kapatıp açın. Xbox kapandıktan sonra, açmak için güç düğmesine tekrar basın.
-
Xbox One'ınızı sıfırlayın. Yazılımdan sıfırlama yapmak, bir hata kodunuz, hata mesajınız varsa veya yükleme ekranı takılı kaldığında Xbox One'ınızın güncelleme işlemini tamamlamasına yardımcı olabilecek kolay bir düzeltmedir. Sıfırlama, yeniden başlatmadan farklıdır, ancak tam fabrika ayarlarına sıfırlamadan daha az serttir.
-
Ağ bağlantınızı kontrol edin. Bir Xbox One güncellemesi başarısız olduğunda, bunun nedeni bir ağ hatası olabilir. Sorun gidericiye erişiminiz varsa veya konsolunuz normal şekilde önyükleniyorsa, ağ bağlantısını test edin.
Hata 8B050033, güncellemenin şu anda mevcut olmadığını gösterir. İnternet bağlantınızda ve ağınızda sorun yoksa Xbox sunucularında bir sorun olabilir. Bekleyin ve güncellemeyi daha sonra deneyin.
-
Çevrimdışı güncellemeyi deneyin. Bir Xbox cihazının ağ sorunları ve bozuk veriler gibi sorunlar nedeniyle güncellenemediği durumlarda, çevrimdışı bir güncelleme devam etmenizi sağlayabilir. Yeniden başlatma veya sıfırlama yardımcı olmuyorsa veya ağ sorunlarınız varsa, bu taktik muhtemelen sorununuzu çözecektir. Manuel güncelleme yapmak için:
- Bu dosyayı Microsoft'tan bilgisayarınıza indirin.
- Sıkıştırılmış paketi çıkarın ve $ SystemUpdate NTFS formatlı bir flash sürücüye dosya.
- Xbox One'ınızı kapatın ve güç bağlantısını kesin.
- Flash sürücüyü Xbox One'ınıza takın.
- En az 30 saniye bekledikten sonra bağlamak düğmesini ve çıkarmak Xbox one'ınızdaki düğmesine basın.
Bağlama düğmesi, bir kablosuz kontrol cihazını eşzamanlamak için bastığınız düğmedir ve çıkarma düğmesi de diski çıkarmak için bastığınız düğmedir.
-
Sabit sürücünüzde yer açın. Güncellemeyi indirmek ve tamamlamak için yeterli alana sahip olmadığında bir Xbox One güncellemesi başarısız olabilir. Xbox One'ınızın neredeyse dolu olduğunu belirten bir hata mesajı gördüğünüzde, oyunları ve uygulamaları kaldırarak sabit sürücü alanını boşaltmak genellikle sorunu çözer.
Xbox One, harici depolama ortamını destekler. Hiçbir şeyi silmeden alanı boşaltmak için, harici bir USB sabit sürücü takmayı deneyin ve bunun yerine bazı oyunlarınızı oraya taşıyın.
-
Xbox One'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın. Diğer tüm seçeneklerinizi tüketene kadar bu düzeltmeyi denememelisiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, yerel olarak depolanan tüm dosyalarınızı ve oyun kayıtlarınızı kalıcı olarak siler.
-
Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Tüm bu düzeltmeler başarısız olursa ve konsolunuzu hala güncelleyemiyorsanız, fiziksel bir donanım arızanız olabilir. Bu durumda, Microsoft ile iletişime geçmeniz gerekecektir.
Microsoft teknik desteğinden özel yardım almak için hata kodlarını kullanabilirsiniz, ancak hemen hemen her hata kodu aynı düzeltmelere sahiptir. Bununla birlikte, bir avuç istisna vardır. Örneğin, ile başlayan bir hata kodu 8B050033 genellikle bir Xbox sunucu sorununu ve ile başlayan bir kodu belirtir. E100 kendi kendinize düzeltemeyeceğiniz bir donanım hatasını gösterir.