Kod 31 hatası, çeşitli Aygıt Yöneticisi hata kodlarından biridir. Windows'un belirli bir donanım aygıtının sürücüsünü yüklemesini engelleyen birçok nedenden kaynaklanır. Temel nedene bakılmaksızın, bir hatayı gidermek Kod 31 oldukça basittir.
Windows Vista'da Microsoft ISATAP bağdaştırıcısında Kod 31 hatası görüyorsanız, hatayı göz ardı edebilirsiniz. Microsoft'a göre gerçek bir hata yok.
Kod 31 hatası hemen hemen her zaman aşağıdaki şekilde görüntülenecektir:
Windows bu aygıt için gerekli sürücüleri yükleyemediği için bu aygıt düzgün çalışmıyor. (Kod 31)
Ekranınız şöyle görünebilir:
Lifewire / Tim Fisher
Kod 31 gibi Aygıt Yöneticisi hata kodlarıyla ilgili ayrıntılar, aygıt özelliklerindeki Aygıt Durumu alanında mevcuttur. Yardım için Aygıt Yöneticisinde Bir Aygıtın Durumunu Görüntüleme konusuna bakın.
Aygıt Yöneticisi hata kodları, Aygıt Yöneticisine özeldir. Windows'un başka bir yerinde Kod 31 hatasını görürseniz, bunun bir Aygıt Yöneticisi sorunu olarak gidermemeniz gereken bir sistem hata kodudur.
Kod 31 hatası, Aygıt Yöneticisi'ndeki herhangi bir donanım aygıtı için geçerli olabilir, ancak Kod 31 hatalarının çoğu CD ve DVD sürücüleri gibi optik sürücülerde görünür.
Microsoft'un işletim sistemlerinden herhangi biri, Windows 31, Windows 10, Windows 8, Windows Vista, Windows XP ve daha fazlası dahil olmak üzere Kod 7 Aygıt Yöneticisi hatasıyla karşılaşabilir.
Kod 31 Hatası Nasıl Onarılır
-
Henüz yapmadıysanız, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Kod 31 hatası geçici bir bellek arızasından kaynaklanıyor olabilir.
-
Kod 31 hatası görünmeden hemen önce bir aygıt yüklediniz mi veya Aygıt Yöneticisi'nde bir değişiklik yaptınız mı? Öyleyse, yaptığınız değişikliğin Kod 31 hatasına neden olması mümkündür.
Yapabiliyorsanız değişikliği geri alın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından Kod 31 hatası için tekrar kontrol edin.
-
Güncellemelerinizden önceki sürücüyü bir sürüme geri alın.
-
Aygıt Yöneticisi ile ilgili en son değişiklikleri geri almak için Sistem Geri Yükleme'yi kullanın.
-
UpperFilters ve LowerFilters kayıt defteri değerlerini silin. Kod 31 hatalarının yaygın bir nedeni, DVD / CD-ROM Sürücü Sınıfı kayıt defteri anahtarındaki iki kayıt defteri değerinin bozulmasıdır.
Windows Kayıt Defterindeki benzer değerleri silmek, DVD veya CD sürücüsü dışındaki bir cihazda görünen Kod 31 hatası için de çözüm olabilir. Yukarıda bağlantısı verilen UpperFilters / LowerFilters öğreticisi size tam olarak ne yapmanız gerektiğini gösterecektir.
Bazı kişilerin UpperFilters ve LowerFilters değerlerini tutan tüm anahtarı silme şansı olmuştur. Belirli değerleri silmek Kod 31 hatasını düzeltmezse, yukarıdaki eğiticide tanımladığınız anahtarı yedeklemeyi deneyin ve ardından anahtarı silin, yeniden başlatın, yedekten anahtarı içe aktarın ve yeniden başlatın.
-
Aygıtın sürücülerini güncelleyin. Kod 31 hatası olan bir aygıt için üretici tarafından sağlanan en son sürücülerin yüklenmesi, bu sorun için olası bir çözümdür.
-
Kod 31 hatası, MS ISATAP bağdaştırıcısının düzgün çalışmaması ile ilgiliyse, Microsoft ISATAP ağ bağdaştırıcısını yeniden yükleyin.
Aygıt Yöneticisi'ni açın ve Aksiyon > Eski donanım ekleyin ekran. Sihirbazı başlatın ve Listeden manuel olarak seçtiğim donanımı kurun (Gelişmiş). Adımları tıklayın ve seçin Ağ bağdaştırıcıları > Microsoft > Microsoft ISATAP Bağdaştırıcısı listeden.
-
Donanımı değiştirin. Son çare olarak, Kod 31 hatası olan donanımı değiştirmeniz gerekebilir.
Cihazın bu Windows sürümüyle uyumlu olmaması da mümkündür. Emin olmak için Windows HCL'yi kontrol edin.
Donanımın bu belirli Kod 31 hatasının nedeni olmadığına ikna olursanız, Windows'un onarım yüklemesini deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, temiz bir Windows yüklemesi deneyin. Donanımı değiştirmeyi denemeden önce ikisini de yapmanızı önermiyoruz, ancak diğer seçenekleriniz kalmadıysa bir şans vermeniz gerekebilir.