Windows Update Sıkışmış veya Donmuş mu? Nasıl düzeltilir?

Çoğu zaman, Windows Update işini bizden herhangi bir ilgi görmeden yapar.

Zaman zaman güncellemeleri manuel olarak kontrol edip yükleyebilsek de, çoğu Windows 10 bilgisayarı önemli güncellemeleri otomatik olarak uygulayacak şekilde yapılandırılırken, Windows 7 ve Windows 8 gibi eski sürümler genellikle bu düzeltmeleri Salı Yaması gecesi uygular.

Ancak bazen, kapatma veya başlatma sırasında yama veya hatta hizmet paketi yüklenirken, güncelleme yüklemesi takılır - donar, kilitlenir, durur, takılır, saat, ne demek isterseniz onu çağırır. Windows Update sonsuza kadar sürüyor ve bir şeylerin yapılması gerektiği açık.

Aşağıdaki mesajlardan birinin uzun süre devam ettiğini görürseniz, bir veya daha fazla Windows güncellemesinin yüklenmesi büyük olasılıkla takılır veya donar:

  • Windows'u yapılandırmaya hazırlanıyor. / Bilgisayarınızı kapatmayın.
  • Windows güncellemelerini yapılandırma /% x tamamlandı / Bilgisayarınızı kapatmayın.
  • Lütfen makinenizi kapatmayın veya fişini çekmeyin. / X of x güncellemesi yükleniyor ...
  • Güncellemeler üzerinde çalışma /% x tamamlandı / Bilgisayarınızı kapatmayın
  • Bu tamamlanana kadar PC'nizi açık tutun / x of x güncellemesi yükleniyor ...
  • Windows'a hazır olma / Bilgisayarınızı kapatmayın

Ayrıca görebilirsiniz 1 aşaması 1 or 1 aşaması 3veya ikinci örnekten önceki benzer bir mesaj. Ara sıra Yeniden Başlatma ekranda göreceğiniz tek şey. Kullandığınız Windows sürümüne bağlı olarak bazı ifade farklılıkları da olabilir.

Ekranda hiç bir şey görmüyorsanız, özellikle güncellemelerin tamamen yüklenmiş olabileceğini ancak yaşadığınız sorunun nedeni olabileceğini düşünüyorsanız, bunun yerine Windows Güncellemelerinin Neden Olduğu Sorunları Düzeltme eğitimimize bakın.

Donmuş veya Takılı Windows Güncellemesinin Nedeni

Bir veya daha fazla Windows güncellemesinin yüklenmesinin veya sonlandırılmasının askıda kalmasının birkaç nedeni vardır.

Çoğu zaman, bu tür sorunlar, Windows güncellemeleri yüklenmeye başlayana kadar gün ışığına çıkarılmayan bir yazılım çakışması veya önceden var olan bir sorundan kaynaklanır. Çok daha nadiren Microsoft'un güncellemenin kendisiyle ilgili bir hatasından kaynaklanıyor, ancak oluyor.

Microsoft'un işletim sistemlerinden herhangi biri, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP ve diğerleri dahil olmak üzere Windows güncellemeleri sırasında donma sorunları yaşayabilir.

Windows ile ilgili, Windows Update yüklemelerinin bu şekilde donmasına neden olabilecek gerçek bir sorun var, ancak yalnızca Windows Vista için ve yalnızca SP1 henüz yüklenmemişse geçerlidir. Bilgisayarınız bu açıklamaya uyuyorsa, sorunu çözmek için Windows Vista SP1 veya sonraki bir sürümünü yükleyin.

Güncellemelerin Gerçekten Sıkışmış Olduğundan Emin Olun

Bazı Windows güncellemelerinin yapılandırılması veya yüklenmesi birkaç dakika veya daha uzun sürebilir, bu nedenle devam etmeden önce güncellemelerin gerçekten takılı kaldığından emin olmak istersiniz. Gerçekte var olmayan bir sorunu çözmeye çalışmak, yalnızca bir sorun yaratabilir.

Ekranda 3 saat veya daha uzun süre hiçbir şey olmazsa Windows güncellemelerinin takılıp kalmadığını anlayabilirsiniz. Bu kadar uzun süre sonra herhangi bir şaşkınlık varsa, sabit diskinizin etkinlik ışığına bir göz atın. Ya hiç aktivite görmeyeceksiniz (takılı kalmış) ya da çok düzenli ancak çok kısa ışık yanıp sönmeleri (sıkışmamış) göreceksiniz.

Şanslar, güncellemelerin 3 saatlik işaretten önce askıda kalmasıdır, ancak bu beklemek için makul bir süre ve başarılı bir şekilde yüklenmesi için bir Windows güncellemesinin sürdüğünü gördüğümüzden daha uzun.

Sıkışmış Bir Windows Güncelleme Kurulumu Nasıl Onarılır

  1. Basın Ctrl + Alt + Del. Bazı durumlarda, Windows güncellemesi yükleme işleminin çok belirli bir bölümünde asılı olabilir ve Ctrl + Alt + Del klavye komutunu çalıştırdıktan sonra Windows oturum açma ekranınız sunulabilir.

    Öyleyse, normalde yaptığınız gibi oturum açın ve güncellemelerin başarıyla yüklenmeye devam etmesine izin verin.

    Bilgisayarınız Ctrl + Alt + Del'den sonra yeniden başlarsa, aşağıdaki 2. Adımdaki ikinci Notu okuyun. Hiçbir şey olmazsa (büyük olasılıkla), 2. Adım'a geçin.

  2. Sıfırlama düğmesini kullanarak veya kapatarak bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından güç düğmesiyle tekrar açın. Windows normal şekilde başlayacak ve güncellemeleri yüklemeyi tamamlayacaktır.

    Windows güncelleme yüklemesi gerçekten donmuşsa, yeniden başlatmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

    Windows ve BIOS / UEFI'nin nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak, bilgisayar kapanmadan önce güç düğmesini birkaç saniye basılı tutmanız gerekebilir. Bir tablet veya dizüstü bilgisayarda pili çıkarmak gerekli olabilir.

    Windows 10 veya Windows 8 kullanıyorsanız ve yeniden başlatmanın ardından oturum açma ekranına yönlendirilirseniz, sağ alttaki güç simgesine dokunmayı veya tıklamayı deneyin ve Güncelle ve yeniden başlat, mümkün ise.

    Yeniden başlattıktan sonra otomatik olarak Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri veya Başlangıç ​​Ayarları menüsüne yönlendirilirseniz, güvenli Mod ve aşağıdaki 3. Adımdaki yorumlara bakın.

  3. Windows'u Güvenli Modda başlatın. Windows'un bu özel tanılama modu, yalnızca Windows'un kesinlikle ihtiyaç duyduğu minimum sürücüleri ve hizmetleri yükler; bu nedenle, başka bir program veya hizmet Windows güncelleştirmelerinden biriyle çakışırsa, yükleme tamamlanabilir.

    Windows güncellemeleri başarıyla yüklenirse ve Güvenli Mod'a devam ederseniz, Windows'a normal şekilde girmek için oradan yeniden başlatmanız yeterlidir.

  4. Windows güncellemelerinin eksik yüklenmesi nedeniyle şimdiye kadar yapılan değişiklikleri geri almak için bir Sistem Geri Yükleme işlemini tamamlayın.

    Windows'a normal şekilde erişemediğiniz için, bunu Güvenli Mod'dan yapmayı deneyin. Güvenli Modda nasıl başlayacağınızdan emin değilseniz 3. Adım'daki bağlantıya bakın.

    Sistem Geri Yükleme sırasında, güncelleme kurulumundan hemen önce Windows tarafından oluşturulan geri yükleme noktasını seçtiğinizden emin olun.

    Bir geri yükleme noktasının yapıldığını ve Sistem Geri Yükleme işleminin başarılı olduğunu varsayarsak, bilgisayarınız güncellemeler başlamadan önceki durumuna döndürülmelidir. Bu sorun, Salı Yaması'nda olduğu gibi otomatik güncellemeden sonra ortaya çıktıysa, Windows Güncelleme ayarlarını değiştirdiğinizden emin olun, böylece bu sorun kendi kendine yeniden oluşmaz.

  5. Güvenli Mod'a erişemiyorsanız veya geri yükleme Güvenli Mod'dan başarısız olduysa, Gelişmiş Başlangıç ​​Seçeneklerinden (Windows 10 ve 8) veya Sistem Kurtarma Seçeneklerinden (Windows 7 ve Vista) Sistem Geri Yükleme'yi deneyin.

    Bu araç menüleri Windows'un "dışından" kullanılabildiğinden, Windows tamamen kullanılamasa bile bunu deneyebilirsiniz.

    Sistem Geri Yükleme yalnızca Windows 10, Windows 8, Windows 7 veya Windows Vista kullanıyorsanız Windows dışından kullanılabilir. Bu seçenek Windows XP'de mevcut değildir.

  6. Bilgisayarınızın "otomatik" onarım işlemini başlatın. Sistem Geri Yükleme, değişiklikleri geri almanın daha doğrudan bir yolu olsa da, bu bir Windows güncellemesi durumunda, bazen daha kapsamlı bir onarım süreci gerekebilir.

    • Windows 10 ve Windows 8: Bir Başlangıç ​​Onarımını deneyin. Bu işe yaramazsa, Bu Bilgisayarı Sıfırla işlemini (elbette tahribatsız seçenek) deneyin.
    • Windows 7 ve Windows Vista: Başlangıç ​​Onarma işlemini deneyin.
    • Windows XP: Onarım Yükleme işlemini deneyin.
  7. Bilgisayarınızın belleğini test edin. Başarısız RAM'in yama kurulumlarının donmasına neden olması mümkündür. Neyse ki, hafızayı test etmek gerçekten çok kolay.

  8. BIOS'u güncelleyin. Güncel olmayan bir BIOS, bu sorunun yaygın bir nedeni değildir, ancak bu mümkündür.

    Windows'un yüklemeye çalıştığı güncellemelerden biri veya daha fazlası, Windows'un ana kartınızla veya diğer yerleşik donanımlarla nasıl çalıştığıyla ilgiliyse, bir BIOS güncellemesi sorunu çözebilir.

  9. Temiz bir Windows kurulumu yapın. Temiz bir kurulum, Windows'un yüklü olduğu sabit sürücüyü tamamen silmeyi ve ardından Windows'u aynı sabit sürücüye sıfırdan yeniden yüklemeyi içerir. Açıkçası, mecbur değilseniz bunu yapmak istemezsiniz, ancak bundan önceki adımlar başarısız olursa bu büyük olasılıkla bir düzeltme.

    Windows'u yeniden yüklemenin ve ardından aynı Windows güncellemelerinin aynı soruna neden olması muhtemel görünebilir, ancak genellikle olan bu değildir. Microsoft tarafından yapılan güncellemelerin neden olduğu çoğu kilitlenme sorunu aslında yazılım çakışmaları olduğundan, temiz bir Windows kurulumu ve hemen ardından mevcut tüm güncellemelerin yüklenmesi genellikle mükemmel çalışan bir bilgisayarla sonuçlanır.

Hala Windows Güncellemesiyle İlgili Sıkışmış / Donma Sorunları Yaşıyor musunuz?

Güncellemeler Salı Yaması'nda (ayın ikinci Salı günü) veya hemen sonrasında takılı kalıyorsa, bu özel yamalar hakkında daha fazla bilgi için En Son Salı Günü Yaması ile İlgili Ayrıntılar bölümüne bakın.