Web Kameranız Çalışmıyorken Düzeltmenin 8 Yolu

Web kameranız çalışmıyorsa, bunun birkaç nedeni olabilir. Çalışmayan bir web kamerası şunlardan dolayı olabilir:

arızalı donanım
eksik veya eski sürücüler
gizlilik ayarlarınızla ilgili sorunlar
antivirüs yazılımınızla ilgili sorunlar

Neyse ki, tüm bu sorunları çözmenin kolay yolları var.

Bu makale, Windows 10, 8 ve 7 çalıştıran PC'lerdeki çoğu dahili ve harici web kamerası için geçerlidir. Apple bilgisayarlarda kameralarla ilgili yardım için, bkz. Mac Kameranız Çalışmadığında Yapılması Gerekenler.

Web Kameranız Neden Çalışmıyor?

Kameranızı açmaya çalıştığınızda, Kameranızı bulamıyoruz mesajıyla birlikte 0xA00F4244 veya 0x200F4244 gibi bir hata kodu görebilirsiniz. Bu bilgiler tek başına pek yardımcı olmaz, bu nedenle bazı sorun giderme adımlarını uygulamanız gerekir.

Windows genellikle yeni bir donanım algıladığında sürücüleri otomatik olarak yükler, ancak yakın zamanda Windows 10'a yükselttiyseniz, donanım sürücülerinizi manuel olarak güncellemeniz gerekme ihtimali yüksektir. Bazı Windows Mağazası uygulamaları yalnızca daha yeni web kamerası modellerini destekler, bu nedenle eski cihazınız uyumsuz olabilir. Ancak çoğu masaüstü programı hala eski kameraları desteklemektedir.

Windows 10, dahili web kamerasını devre dışı bırakan bir özellik sunar. Kullanılmadığında web kameranızı kapalı tutmak aslında gizliliğinizi korumak için harika bir fikirdir, ancak bu özelliği yanlışlıkla değiştirirseniz sorunlara neden olabilir.

Web Kameranız Çalışmadığında Ne Yapmalısınız?

Web kameranız için uygun sorun giderme adımları, Windows sürümünüze bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir, ancak aşağıdaki düzeltmelerin çoğu tüm web kameraları ve işletim sistemleri için geçerlidir:

Antivirüs ayarlarınızı kontrol edin. Virüsten koruma yazılımı bazen web kameralarına müdahale edebilir. Virüsten koruma yazılımınızın kameranızın başlamasını engelleyip engellemediğini görmek için yazılım ayarlarını araştırın.
Web kamerasını farklı bir bilgisayara takın. Harici bir kamera kullanıyorsanız, çalıştığından emin olmak için başka bir cihaza takın. Birkaç bilgisayarda sorun yaşıyorsanız, sorun muhtemelen donanımdan kaynaklanmaktadır.
Cihaz bağlantısını kontrol edin. Kabloyu sallamak veya sadece fişini çekip tekrar takmak mucizeler yaratabilir.
USB bağlantı noktasını kontrol edin. Elbette, bilgisayarınızın ucunda da bağlantı sorunları meydana gelir, bu nedenle hatalı veya yanlış eşlenmiş bir bağlantı noktasını ortadan kaldırmak için USB bağlantı noktasına başka bir şey takmayı deneyin.
Doğru cihazın etkinleştirildiğinden emin olun. Yerleşik bir kameranız ve takılı harici bir web kameranız varsa, uygulamalar hangisini kullanacağınız konusunda kafa karıştırabilir. Uygulamanın ayarlarını kontrol edin ve tercih ettiğiniz cihazı seçme seçeneğini bulun.
Üreticiye danışın. Harici web kameraları için, daha fazla bilgi için kullanım kılavuzuna veya üreticinin web sitesine bakın. Çoğu üretici, cihaza özgü ortak ayarları kontrol eden sorun giderme uygulamaları sunar.
Web kamerası sürücülerini güncelleyin. Windows sürümünüz için aşağıda listelenen adımları izleyin.

Sürücü ayarlarını değiştirmek için cihazınızın yöneticisi olarak oturum açmalısınız.
Sistem ayarlarınızı değiştirin. Windows sürümünüz için aşağıda listelenen adımları izleyin.

Windows 10'da Web Kamerası Ayarlarınızı Nasıl Değiştirirsiniz?

Windows 10 kullanıyorsanız şu adımları izleyin:

Ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine sağ tıklayın ve Ayarlar Menüden.
seçmek Gizlilik Ayarlar menüsünde.
seçmek Kamera sol bölmede.
emin olmak Bu cihaz için kamera erişimi ve Uygulamaların kameranıza erişmesine izin verin her ikisi de etkindir.
Aşağı kaydırın ve altına bakın Kameranıza hangi uygulamaların erişebileceğini seçin kullanmak istediğiniz uygulamanın etkinleştirildiğinden emin olmak için.
Ayarlar menüsünü kapatın, ardından Başlat düğmesine tekrar sağ tıklayın ve aygıt Yöneticisi Menüden.
Çift tıklayın Kameralar, ardından özelliklerini açmak için açılır listeden cihazınızı çift tıklayın.

Harici bir web kamerası kullanıyorsanız, altında listelenebilir Ses, video ve oyun denetleyicileri or Görüntüleme aygıtları yerine Kameralar.
İçine bak Cihaz durumu altındaki kutuyu genel kameranın etkinleştirildiğinden emin olmak için sekmesi. Değilse, özellikler menüsünden çıkın ve cihazı sağ tıklayın, ardından Cihazı Etkinleştir.
Yukarıdaki adımlar yardımcı olmazsa, sürücüleri güncellemeyi deneyin.

Windows 10'da Web Kamerası Sürücüleri Nasıl Güncellenir

Windows 10 kullanıyorsanız şu adımları izleyin:

Ekranınızın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine sağ tıklayın ve aygıt Yöneticisi Menüden.
Cihazınızı altında bulun Kameralar or Ses, video ve oyun denetleyicileri ve sağ tıklayın.
seçmek Sürücüyü güncelleardından istemleri izleyin.
If Sürücüyü güncelle gri görünüyorsa, cihaz yöneticisi listesinden cihazınızı çift tıklayın ve Sürücüyü geri al altında sürücü mevcutsa sekmesi.
Windows, cihazınız için sürücü bulamazsa, mevcut olup olmadıklarını görmek için üreticinin web sitesini ziyaret edin.

Windows 8'da Web Kamerası Ayarlarınızı Nasıl Değiştirirsiniz?

Windows 8 kullanıyorsanız şu adımları izleyin:

Masaüstü ekranından, sol alt köşeye sağ tıklayın ve aygıt Yöneticisi Menüden.
İstenirse yönetici şifresini girin.
Genişletmek Görüntüleme cihazı ve web kameranıza çift tıklayın.
İçine bak Cihaz durumu altındaki kutuyu genel Kameranın etkinleştirildiğinden emin olmak için sekmesi.
Değilse, özellikler menüsünden çıkın, cihazı sağ tıklayın ve ardından Cihazı Etkinleştir.

Windows 8'da Web Kamerası Sürücüleri Nasıl Güncellenir

Windows 8 kullanıyorsanız şu adımları izleyin:

Masaüstü ekranından, sol alt köşeye sağ tıklayın ve aygıt Yöneticisi Menüden.
Genişletmek Görüntüleme cihazı ve web kameranıza sağ tıklayın.
seçmek Sürücü Yazılımını Güncelle, ardından istemleri izleyin.

Windows 7'da Web Kamerası Sürücüleri Nasıl Güncellenir

Windows 7'nin web kamerasını devre dışı bırakma seçeneği yoktur, bu nedenle yalnızca sürücüleri kontrol etmeniz gerekir:

Ekranın sol alt köşesindeki Başlat düğmesine tıklayın.
Aramayı başlat kutusuna Aygıt Yöneticisi yazın ve Keşfet.
Web kameranızı şurada bulun: aygıt Yöneticisi. Yanında sarı bir ünlem işareti görürseniz, sürücüyü güncellemeniz gerekir.
Gerekli Windows 7 sürücülerini indirmek için üreticinin web sitesini ziyaret edin.
Bilgisayarı yeniden başlatın. Yeniden başlatmanın ardından, Windows 7 sürücüleri algılamalı ve yüklemelidir.

Web Kameranız Kapatılmadığında Ne Yapmalısınız?

Web kameranız herhangi bir nedenle kapanmazsa, Windows 10 kullanıyorsanız devre dışı bırakmayı deneyin. Aksi takdirde, bilgisayarınızı yeniden başlatmak sorunu çözecektir.

FBI yetkilileri, potansiyel bilgisayar korsanlarının sizi gözetlemesini önlemek için kullanılmadığı sırada web kameranızı bir bant parçasıyla kapatmanızı önerir.