Bilinmesi gereken
- Gmail şifrenizi unuttuysanız, sıfırlayabilir ve hesabınıza yeniden erişim sağlayabilirsiniz.
- Sıfırlamak için, önceden kayıtlı bir ikincil e-posta adresinizin olması veya 5 gün boyunca hesabınıza giriş yapmamış olmanız gerekir.
- Gmail, yalnızca sizin cevaplayabileceğiniz çeşitli soruları içeren yeni bir şifre belirlemek için bir doğrulama işlemi kullanır.
Bu makale, unutulmuş bir şifrenin nasıl kurtarılacağını açıklar ve işlem sırasında Gmail'in soracağı standart soruları paylaşır.
Şifreleri hatırlamak zorunda kalmamak için, basit bir hesap için ücretsiz olan Dashlane gibi bir şifre yöneticisi deneyin.
Unutulmuş bir Gmail Şifresini Kurtarın
1: 30
Bu adımlar tüm Gmail hesapları içindir ve tüm bilgisayar tarayıcılarında aynı şekilde çalışacaktır.
Unutulan Gmail şifrenizi sıfırlamak ve hesabınıza erişimi kurtarmak için bu adımları izleyin.
-
Öncelikle, (1) Gmail hesabınız için belirtilen ikincil bir e-posta adresinizin olduğundan veya (2) Gmail hesabınıza beş gündür giriş yapmadığınızdan emin olun.
-
Gmail'i açın ve sağlanan alana e-posta adresinizi girin. Basın Sonraki.
-
Gmail giriş ekranında seçin Parolanızı mı unuttunuz?.
-
Gmail şimdi sizi hesabın sahibi olarak tanıtmak için birkaç soru soracak.
Her soru için cevabınızı girin seçin Sonraki. Veya bir sorunun cevabını bilmiyorsanız şunu seçin: Başka bir yol dene.
Google'ın sorabileceği soruların listesi için aşağıya bakın.
-
Yukarıdaki adımları kullanarak kendinizi hesabınızın sahibi olarak belirlediğinizde, Gmail sizi hesabınızda oturum açacaktır. Güvenlik nedenleriyle şifrenizi değiştirmek istiyorsanız, Şifrenizi değiştirin bağlantı.
Güçlü bir şifre nasıl oluşturulur
Gmail Hesap Kurtarma Sırasında Google'ın Soracağı Sorular
Gmail'in Gmail hesabınızı doğrulamaya yardımcı olmak için sorduğu sorular, bu sırayla olmak zorunda değil, aşağıdakileri içerebilir.
- Önceki bir şifre: Gmail şifrenizi değiştirdiyseniz ve yalnızca eskisini hatırladıysanız, şifreyi girebilirsiniz.
- Bir kod kullanarak doğrulama: Daha önce iki faktörlü kimlik doğrulama için ayarladığınız doğrulama yöntemlerine bağlı olarak, şu adresten bir kod alabilirsiniz:
Google'dan alınan bir SMS kısa mesajı - Google'dan bir e-posta mesajı alındı
- Google'dan bir telefon araması alındı.
- Bir uygulama (ör. Google Authenticator)
- Basılı yedek kodlar
- Bir kod kullanarak doğrulama: Daha önce iki faktörlü kimlik doğrulama için ayarladığınız doğrulama yöntemlerine bağlı olarak, şu adresten bir kod alabilirsiniz:
- Gmail hesabı kurtarma için ikincil bir e-posta adresi: Google Hesabınızın şifresini sıfırlamak için, Google'ın alternatif e-posta adresinize gönderdiği bir mesajdaki bağlantıyı izleyin. Bir doğrulama kodu almak için herhangi bir mevcut e-posta adresini de girebilirsiniz.
- Gmail şifre kurtarma için bir güvenlik sorusu: İstendiğinde, kurtarma sorunuzun cevabını yazın.
- Hesabı kurduğunuzda: Gmail (veya Google) hesabını oluşturduğunuz ayı ve yılı girin.
- Telefonunuzda bir açılır pencere: Hesabınızı nasıl kurduğunuza ve telefonunuzun aynı Gmail hesabına bağlı olup olmadığına bağlı olarak, telefonunuzda bir şifre sıfırlama isteğinde bulunan kişinin siz olduğunuzu doğrulamak için kabul edebileceğiniz bir bildirim alabilirsiniz.
Gmail hesabınızı son beş gün içinde kullandıysanız, ancak ikincil bir e-posta adresi belirtmediyseniz, hesaba erişmeyi deneyebilmeniz için beş gün beklemeniz gerekir.