Müzik durduğunda ve "Spotify o anki şarkıyı çalamıyor" veya "Spotify bunu şu anda çalamıyor" hatasını veya benzer bir şeyi gördüğünüzde Spotify'da en sevdiğiniz şarkılardan bazılarını dinliyorsunuz. Bazı hızlı ve kolay çözümlerin yanı sıra bu hataların birkaç nedeni vardır.
Bu yaygın Spotify hatasını nasıl gidereceğiniz ve Spotify tercihleri, abonelik düzeyiniz veya uygulama arızalarıyla ilgili temel sorunları nasıl çözeceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Kısa sürede melodilerinizi tekrar çalışır hale getireceksiniz.
Bu sorun giderme bilgileri masaüstünde Spotify, Spotify mobil uygulaması ve Spotify web uygulamasını kapsar.
Spotify Şarkı Çalma Hataları Hakkında
Stas Knop / Pexels
Hatayı masaüstünde Spotify'da, Spotify mobil uygulamasında veya Spotify web uygulamasında alıp almamanıza bağlı olarak Spotify şarkı çalma hatalarını düzeltebilecek birkaç eylem vardır. Sorunu çözüp çözmediğini görmek için her sorun giderme eylemini deneyin.
Spotify'ı yeniden başlatın
Spotify uygulamasında donmuş veya rastgele bir sorun olabilir. Denenecek en hızlı çözüm, Spotify'ı kapatıp yeniden açmaktır.
Masaüstünde Spotify kullanıyorsanız Dosya> Spotify'dan Çık.
Spotify mobil uygulamasında, uygulamayı kapatıp yeniden açın. Spotify web uygulamasını kullanıyorsanız tarayıcınızı kapatıp yeniden açın.
Uygulamadan Çıkış Yapın ve Sonra Tekrar Giriş Yapın
Spotify'ı kapatmak işe yaramazsa uygulamadan çıkış yapmayı ve ardından tekrar giriş yapmayı deneyin.
Masaüstünde Spotify kullanıyorsanız sağ üstte adınızın yanındaki açılır oku seçin ve ardından Çıkış Yap. Oturumu kapattıktan sonra tekrar oturum açın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Spotify mobil uygulamasında şunu seçin: Ayarlar (dişli simgesi), profilve ardından aşağı kaydırın ve üzerine dokunun. Çıkış Yap. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için tekrar oturum açın.
Spotify web uygulamasında, profil ve sonra seçin Çıkış Yap. Bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için tekrar oturum açın.
Bilgisayarı yeniden başlatın
Masaüstünde veya Spotify web uygulamasında Spotify'ı kullanırken şarkı çalma hatası alıyorsanız bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Yeniden başlatma işlemi, Spotify'ı etkileyen işletim sisteminizle ilgili temel sorunları giderebilir ve müzik uygulamasına yeni bir ortam sağlayabilir.
Uygulama Güncel mi?
Spotify uygulamanızın bir güncellemeye ihtiyacı varsa tuhaf aksaklıklar ve hatalar yaşayabilirsiniz. Spotify'ı manuel olarak güncellemek için:
Spotify Masaüstü Uygulamasını Güncelleyin
-
Masaüstü Spotify uygulamasını açın.
-
seçmek Spotify> Spotify Hakkında tıklayın.
-
Spotify size mevcut sürümünüzün ne olduğunu ve bir güncelleme olup olmadığını söyleyecektir. Seçiniz Şimdi Güncelle bir güncelleme varsa.
-
Spotify'ın başarıyla güncellendiğini ve yeni sürümü yeniden yüklemek için yeniden başlatmanız gerektiğini belirten bir mesaj göreceksiniz. Seçiniz Kapanış ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Spotify Mobil Uygulamasını Güncelleyin
Bir iOS cihazında otomatik güncellemeleri ayarlamak içinöğesine dokunun. iTunes ve App Store, ve anahtar Güncellemeler için. Bir Android cihazda Google Play Store'u açın. Spotify'ı bulmak için arama çubuğunu kullanın. Sağ üstteki üç dikey noktaya dokunun ve Otomatik güncelleme.
Otomatik güncellemeleriniz açık değilse Spotify mobil uygulamanızı manuel olarak güncelleyin.
-
Bir iOS cihazda App Store uygulamasını açın.
Bir Android cihazda Google Play Store'u açın, Spotify'ı bulmak için arama çubuğunu kullanın veöğesine dokunun. GÜNCELLEME.
-
Musluk Güncellemeler sağ altta.
-
Spotify'ı bulun ve simgesine dokunun. güncelleştirme.
Herhangi bir güncelleme seçeneği görünmüyorsa, uygulamanız en son sürümü kullanıyor demektir.
Yüksek Kaliteli Akışı Kapat
Abonelik düzeyinizi Premium hesaptan ücretsiz, reklam destekli bir hesaba değiştirdiyseniz, ancak yüksek kaliteli müzik dinleme seçeneğini değiştirmediyseniz, hatalar ve sorunlarla karşılaşabilirsiniz. En yüksek kalitede oynatma yalnızca Premium'da mevcuttur Kullanıcılar.
Spotify ücretsiz web uygulamasını kullanıyorsanız müzik kalitesini ayarlama seçeneği yoktur.
Masaüstünde Spotify ile Müzik Kalitesini Ayarlayın
-
Masaüstünde Spotify'ı açın ve açılır oku adınızın yanında sağ üstte.
-
seçmek Ayarlar.
-
Altında Müzik kalitesiseçin Otomatik veya kaliteyi daha azına düşürün Çok Yüksek.
Spotify Mobil Uygulamasında Müzik Kalitesini Ayarlayın
-
Spotify'ı açın ve simgesine dokunun. Ayarlar (dişli çark simgesi).
-
Musluk Müzik kalitesi.
-
seçmek Otomatik veya kaliteyi daha azına düşürün Çok Yüksek.
Yalnızca Premium müşteriler için mevcut olan çevrimdışı modda Spotify'ı dinlemeye çalışmadığınızdan emin olun. Bu aynı zamanda şarkı çalma hatalarına da neden olabilir.
Cihazınızda Yer Kalmadı mı?
Premium müşteriyseniz ve çevrimdışı modu kullanmayı seçtiyseniz, cihazınızda depolama alanınız dolmuş olabilir. Spotify, indirmeler için en az 1 GB boş alana sahip olmayı önerir.
İndirilen dosyaları masaüstündeki Spotify'dan şu adrese giderek kaldırın: Ayarlar > Yerel dosyalar ve geçiş yapmak Yerel Dosyaları Göster.
Bir mobil cihazda, dahili depolama alanınızda yer açmayı deneyin veya şuraya gidin: Ayarlar> Depolama seçin Önbellek sil.
Donanım Hızlandırmayı kapatın
Masaüstünde Spotify ile donanım hızlandırma özelliğini kullanmak, bilgisayarınızdaki donanımın zayıflamasına yardımcı olur. Ancak, bu ayarda geçiş yapmak, şarkıların atlamasına, gecikmesine veya hiç çalmamasına neden olarak kötü bir dinleme deneyimi yaratabilir.
Bu özelliğin kapatılması şarkı çalma hatalarını çözebilir.
-
Masaüstünde Spotify'ı açın ve açılır oku adınızın yanında sağ üstte.
-
seçmek Ayarlar.
-
Aşağı kaydır ve seç Gelişmiş ayarları göster.
-
Altında uygunluk, donanım hızlandırmayı kapatın.
-
Spotify uygulamasını yeniden başlatın, bunun sorunu çözüp çözmediğini görün.
Crossfading'i Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma
Çapraz geçiş, şarkılar arasında daha keyifli bir geçiş sağlayabilir ancak masaüstünde Spotify ile şarkı çalma hataları yaşıyorsanız bu özelliği açıp kapatmayı deneyin.
-
Masaüstünde Spotify'ı açın ve açılır oku adınızın yanında sağ üstte.
-
seçmek Ayarlar.
-
Aşağı kaydır ve seç Gelişmiş ayarları göster.
-
içinde playback bölüm, geçiş Crossfade şarkıları açık veya kapalı. Açıyorsanız, zamanı sıfır (0) saniye olarak ayarlayın.
-
Spotify'ı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Şarkı Oynatma Listesinden mi Alındı?
Şarkı, çalma listesinden alınmış olabilir. Bu sorun, bir çalma listesinin yerel olarak indirilmesi durumunda oluşur ve Spotify veritabanından bir şarkı kaldırıldığında düzgün şekilde senkronize olmaz.
Hatalı çalan şarkının çekilip çekilmediğini görmek için Spotify'ın kullanılamayan şarkıları görüntülemesini sağlayın.
-
Masaüstünde Spotify'ı açın ve açılır oku adınızın yanında sağ üstte.
-
seçmek Ayarlar.
-
git Seçenekleri Gösterve sonra geçiş yapın Kullanılamayan şarkıları çalma listelerinde göster. Şarkı kaldırıldıysa, yeni kaldırılan şarkıyı silmesi için yerel dosyalarınızı yeniden senkronize edin.
Spotify'ı yeniden yükle
Spotify'ı kaldırıp yeniden yüklemek, hataları tetikleyebilecek tüm bozuk dosyaları kaldıracaktır. Uygulamayı yeniden yükledikten sonra indirdiğiniz tüm müzik ve podcast'leri yeniden indirmeniz gerekecek.
Mac'te Spotify'ı Kaldırma ve Yeniden Yükleme
-
Spotify'dan çıkın.
-
Açılış Bulucu.
-
seçmek Go üstteki menüde, ardından seçenek tuşu ve seç Kütüphane.
-
Açılış önbellekler ve sil com.spotify.Client klasör.
-
Geri okunu seçin.
-
Açılış Uygulama Desteği ve sil Spotify klasör.
-
Açılış Bulucu tekrar.
-
git Uygulamalar kenar çubuğu menüsünde.
-
Bul Spotify uygulamasını açın ve Çöp Kutusu'na sürükleyin. Empty Trash uygulamayı silmek için.
-
Spotify'ı indirin ve yeniden yükleyin.
Spotify'ı Windows PC'den Kaldırma ve Yeniden Yükleme
-
Spotify'ı kapatın.
-
Git Kontrol Paneli.
-
seçmek Programlar ve Özellikler.
-
seçmek Spotify listede ve seçin kaldırma.
-
Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
-
Spotify'ı indirip yükleyin.
Windows 10 kullanıyorsanız, Spotify'dan çıkın ve Başlama düğmesine Ayarlar. Seçmek Uygulamalar> Spotify ve sonra seçin kaldırma. Microsoft Store'dan Spotify'ı indirip yükleyin.
Spotify'ı iOS Cihazından Kaldırma ve Yeniden Yükleme
-
Dokunun ve basılı tutun Spotify uygulama simgesi.
-
Musluk Uygulamayı Sil, Daha sonra Sil.
-
App Store'a gidin ve Spotify uygulamasını yükleyin.
Spotify'ı Android Cihazdan Kaldırma ve Yeniden Yükleme (6.0 ve Daha Sonra)
-
Telefonuna git Ayarlar.
-
seçmek Uygulamalar.
-
bulmak Spotify uygulamalar listenizde ve ona dokunun.
-
Temiz bir yeniden yükleme için Depolama, Daha sonra Net veriler.
-
Musluk kaldırma.
-
Google Play'e gidin ve Spotify uygulamasını yükleyin.