Hizmet Olarak Yazılım (SaaS), yazılıma, işlevlerine ve sonraki güncellemelere, Uygulama Hizmet Sağlayıcısı (ASP) adı verilen bir üçüncü taraftan uzaktan erişim sağlayan bir yazılım teslim yöntemidir. SaaS uygulamalarına bazen barındırılan uygulamalar da denir. SaaS, bir tür bulut bilişim hizmet modelidir.
SaaS, şirket içi uygulama lisansı için ödenen toplu ödeme yerine aylık aboneliğe dayandığından, genellikle yazılıma erişim için daha uygun bir yöntemdir. Bu uygun maliyetli çözümler, özellikle düşük BT bütçelerine sahip küçük ve orta ölçekli işletmeleri hedeflemektedir.
SaaS'nin artıları ve eksileri
SaaS uygulamaları İnternet üzerinden sağlanır ve bir kullanıcının İnternet erişimi yoksa sorun çıkarabilir, ancak aynı zamanda herhangi bir işletim sistemiyle evrensel olarak uyumlu oldukları ve herhangi bir özel donanım türüne bağımlı olmadığı anlamına gelir. SaaS ayrıca, yazılımı kurmak, yapılandırmak, sürdürmek ve sorun gidermekten sorumlu personelde özel BT personeline sahip olma ihtiyacını da azaltır.
Aynı şekilde, SaaS uygulamaları genellikle şirket içi yazılım tekliflerinden daha az özelleştirme sunar. SaaS'nin diğer sakıncaları arasında güvenlik, veri sahipliği / kontrolü ve güvenilirlik yer alır; iş operasyonları, ASP'nin kararlılığına bağlıdır ve bazen güvenlik açıklarına ve veri politikalarına tabidir.
SaaS örnekleri
SaaS uygulamaları son yıllarda daha yaygın hale geldi ve büyümeleri için yörüngenin sadece yükselmesi bekleniyor. SaaS uygulamalarının örnekleri şunları içerir:
- Amazon Web Services (AWS)
- Satış Gücü
- Google'ın G Suite'ı
- Zendesk
- Gevşeklik
- HubSpot
- DocuSign