İPhone'unuz kısa mesaj gönderemediğinde, arkadaşlarınızdan ve ailenizden koptuğunuzu hissedebilirsiniz. İOS cihazınızda kalıcı bir sorun olduğundan endişeleniyor olabilirsiniz, ancak durum bu olmayabilir. İPhone'unuz kısa mesaj gönderemiyorsa, düzeltmek için bu basit ipuçlarını izleyin.
İPhone, metinleri Apple iMessage ağını kullanarak veya standart SMS metinleri yoluyla Apple dışı cihazlara gönderir. Bu makaledeki ipuçları her iki tür mesajlaşma için de geçerlidir ve prosedürler şu anda desteklenen tüm iOS sürümleri için geçerlidir.
Cankurtaran / Colleen Tighe
Gönderilmeyen iPhone Metin Mesajları Nasıl Onarılır
İPhone'unuzun, hücresel şebeke sorunları veya basit yazılım denetimleri dahil olmak üzere kısa mesaj gönderememesinin veya alamamasının birçok nedeni vardır. Sorunlar ancak çözüldükten sonra kendini gösterebilir.
İPhone'unuzun tekrar kısa mesaj göndermesini sağlamak için bu talimatları izleyin.
-
İnternete bağlan. İPhone'unuz hücresel veya Wi-Fi ağına bağlı değilse kısa mesaj gönderemez. Metinleriniz geçmiyorsa, buradan başlayabilirsiniz.
Bir web sayfasını açabiliyorsanız ve mesajlaşma hala çalışmıyorsa, sorun kullandığınız ağla ilgili değildir. İnternet erişiminiz yoksa ve metin gönderemiyorsanız, ancak hem Wi-Fi hem de hücre verileri açıksa, büyük olasılıkla bir servis alanı dışındasınız veya hücresel ağ çalışmıyor.
-
Uçak Modu'nu açın ve kapatın. Uçak Modunu devre dışı bırakın veya bir bağlantı bulmaya zorlamak için açıp kapatın. İPhone'unuz mevcut bir ağa yeniden bağlanmalı ve metinleriniz geçecektir. Metinler yine de gönderilmiyorsa, dışarı çıkın veya yeterli hücresel veya Wi-Fi kapsama alanı olduğunu bildiğiniz bir alana gidin.
-
Alıcının telefon numarasını ve e-postasını onaylayın. Mesajlarınız hala gönderilmiyorsa, metin mesajını doğru bir şekilde adreslediğinizden emin olun. Alıcının telefon numarasını veya metni Mesajlar uygulaması üzerinden gönderirseniz, e-posta adresini kontrol edin.
Doğru kişiye mesaj gönderdiğinizi onayladıysanız, ancak cevap alamıyorsanız, numaranız alıcı tarafından bloke edilmiş olabilir. Metinlerinizi görmezlerse, yanıt vermeyi bilmezler, bu da size metinlerinizin geçmediği izlenimini verir.
-
Mesajlar uygulamasından çıkın ve yeniden başlatın. Bellek yönetimiyle ilgili sorunları çözmek için bazen uygulamaların kapatılması ve yeniden başlatılması gerekir. Mesajlaşma uygulamasından çıkın ve tekrar deneyin.
-
İPhone'u yeniden başlatın. Cihazınızı yeniden başlatmak birçok sorunu çözebilir. Bu durumda bir şeyleri düzeltmeyebilir, ancak daha karmaşık seçeneklere dalmadan önce denemeye değer hızlı ve basit bir adımdır.
-
İMessage sistem durumunu kontrol edin. Sorunun iPhone'unuzla hiçbir ilgisi olmayabilir; belki Apple sunucuları çalışmıyor. İMessage ile ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için Apple Sistem Durumu sayfasına bakın. Varsa, Apple'ın çözmesini beklemeniz gerekir.
-
Mesaj türünüzün desteklendiğini onaylayın. Her telefon şirketi her türden kısa mesajı desteklemez. Standart metin mesajlaşma protokolü olan SMS (Kısa Mesaj Servisi) için geniş bir destek vardır. Ancak her şirket fotoğraf, video ve şarkı göndermek için kullanılan Multimedya Mesaj Servisi'ni (MMS) desteklemez.
Göndermeye çalıştığınız metin türünü desteklediklerini doğrulamak için telefon şirketinize danışın. MMS mesajlaşma şu anda AT&T, T-Mobile, Sprint, MetroPCS, US Cellular ve Verizon Wireless tarafından desteklenmektedir.
-
Grup Mesajlaşmayı açın. Gönderilmeyen metin mesajında bir fotoğraf veya video varsa veya bir grup kişiye mesaj göndermeye çalışıyorsanız, bu özellikleri destekleyecek ayarların etkinleştirildiğini onaylayın. Seçiniz Ayarlar > Mesajlar. Altında SMS / MMS, değiştir MMS Mesajlaşma ve Grup Mesajlaşma için On (yeşil) konum.
-
Telefonun tarih ve saat ayarlarını kontrol edin. İPhone'unuzun, ağ tabanlı hizmetlerin düzgün çalışması için doğru tarih ve saat ayarlarını kaydetmesi gerekir. Seçiniz Ayarlar > genel > Tarih ve Saat, sonra taşıyın Otomatik Olarak Ayarla anahtar için On (yeşil). Zaten açıksa, kapatıp tekrar açın.
-
İMessage'ı yeniden etkinleştirin. Metin göndermek için iMessage kullanıyorsanız, iMessage'ın açık olduğunu doğrulayın. Sorun, ayarın yanlışlıkla kapatılmış olması olabilir. Açmak için seçin Ayarlar > Mesajlar, sonra geçiş iMessage çevirmek On (yeşil).
-
Ağ Ayarları Sıfırlama. İPhone Ağ Ayarları, telefonun hücresel ağlara nasıl eriştiğini kontrol eden bir tercihler grubudur. Bu ayarlardaki hatalar, metinlerin gönderilmesine engel olabilir. Bu sorunları çözmek için Ağ Ayarlarınızı sıfırlayın.
-
Operatör ayarlarını güncelleyin. İPhone'unuzda, telefonunuzun arama yapmak, veri iletmek ve kısa mesaj göndermek için hücresel ağ ile iletişim kurmasına yardımcı olan gizli operatör ayarları vardır. Kablosuz operatörler bu ayarları periyodik olarak günceller. Operatör ayarlarınızı güncelleyerek en son sürüme sahip olduğunuzdan emin olun.
-
İOS'u güncelleyin. İOS'un en son sürümü her zaman en güncel özellik geliştirmelerini ve hata düzeltmelerini içerir. Sorunlarla karşılaştığınızda iOS'u güncellemek her zaman iyi bir fikirdir.
iOS Güncellemeleri, OTA Güncellemeleriyle Sadece Bir Dokunuşta
Çalışmadı mı? Sonra ne yapacağız
Yukarıdaki tüm adımları denediyseniz ve iPhone'unuz yine de kısa mesaj göndermiyorsa, uzmanlarla konuşma zamanı. Teknik destek için bir Apple Store randevusu ayarlayın.
Önceden bir iPhone'unuz varsa ancak Android'e geçtiyseniz ve metinlerinizle ilgili sorun yaşıyorsanız, Apple'ın bir çözümü vardır. İMessage Android hatasını basit ve ücretsiz bir araçla düzeltebilirsiniz.