İPhone E-postanız Çalışmadığında Ne Yapmalısınız?

İPhone'unuz, dünya ile iletişiminizin can damarıdır, bu da iPhone e-postanız çalışmadığında bu kadar sinir bozucu hale getirir. İşiniz için e-posta almanız gerekmesi daha da sinir bozucu.

Sonuç olarak, ister metin, ister sosyal medya veya e-posta yoluyla olsun, bir iPhone'unuz olduğunda, neredeyse her yerden iletişim halinde kalmanıza yardımcı olması için ona ihtiyacınız var.

Çalışmayan iPhone E-postası Nasıl Onarılır

İPhone e-postanızın düzgün çalışmamasına neden olabilecek birçok sorun vardır. Bu durumdaysanız, iPhone e-posta sorunlarının çoğunu çözebilecek on ipucumuz var. Her biri hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Miguel Co © Lifewire

  1. İPhone ağ bağlantısını kontrol edin. İPhone'unuz internete bağlı değilse bir e-posta alamaz. E-postaya erişmek için telefon şirketiniz aracılığıyla 4G LTE ağı gibi bir hücresel ağa veya bir Wi-Fi ağına bağlanmanız gerekir.

    Bir hücresel ağa bağlanmak için üzerine dokunun. Ayarlar > Hücresel > ve hareket ettirin Hücresel Veri kaydırıcıyı kapalı / beyaza ve ardından tekrar açık / yeşile getirin.

    Wi-Fi'ye bağlanma konusunda yardıma ihtiyacınız varsa iPod touch veya iPhone'u Wi-Fi'ye Nasıl Bağlanır bölümünü okuyun. Hiç Wi-Fi görmüyorsanız ve görmeniz gerektiğini düşünüyorsanız, iPhone'da Wi-Fi Gri Renkte Olsun mu? İşte Nasıl Onarılır.

    İPhone'unuzda Uçak Modunun etkinleştirilmediğinden emin olmak da akıllıca. Bu, hücresel ve Wi-Fi ağlarına olan bağlantıları engelleyebilir. Uçak Modu hakkında daha fazla bilgi edinin.

  2. E-posta kullanıcı adını ve şifresini kontrol edin. E-postanız gönderilmiyorsa veya indirilmiyorsa, bu e-posta hesabının kullanıcı adı ve / veya şifresiyle ilgili bir sorun olabilir. Bu durumda, büyük olasılıkla kullanıcı adınızı veya şifrenizi tekrar girmenizi isteyen bir açılır pencere göreceksiniz.

    Bu açılır pencereyi almazsanız, e-posta hesabını telefonunuzdan kaldırıp yeniden kurmak isteyebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin bölüme bu makalenin sonraki bölümlerine göz atın.

  3. Mail uygulamasından çıkın ve yeniden başlatın. Beklendiği gibi çalışmayan bir uygulamayı düzeltmenin hızlı bir yolu, onu kapatıp yeniden başlatmaktır. Bu, Mail'in çalışmamasına neden olan bazı sorunları çözebilir. Mail uygulaması kapatıldığında, posta yeniden başlatmak için tekrar app.

  4. E-posta ayarlarını kontrol edin. İPhone'daki e-posta hesapları, e-postaları belirli bir programa göre kontrol edecek (örneğin, her 30 dakikada bir) veya e-postanın gelir gelmez cihazınıza gönderilmesini sağlayacak şekilde ayarlanabilir. Seçtiğiniz ayarlar, e-postanızın telefonunuza nasıl ulaşacağını etkiler.

  5. İPhone'u yeniden başlatın. İnternet bağlantınız iyiyse, ayarlarınız sorunsuzsa ve Mail uygulamasını yeniden başlattıysanız, sonraki adımınız iPhone'da genel bir sorun giderme önlemidir: telefonunuzu yeniden başlatmak. İster inanın ister inanmayın, bir iPhone'u yeniden başlatmak tonlarca sorunu çözebilir. Bazen telefonunuzun yeni bir başlangıca ihtiyacı vardır.

  6. İOS'u güncelleyin. Bir diğer önemli sorun giderme adımı, iOS'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olmaktır. İOS'un güncellenmiş sürümleri, hata düzeltmeleri ve özelliklerde iyileştirmeler sağlar. E-postanızla ilgili sorunların, en son iOS güncellemesiyle düzeltilen bir hatadan kaynaklanması veya e-posta sağlayıcınızın bazı ayarları değiştirmesi ve yalnızca en son iOS sürümünün bu değişiklikle birlikte çalışması mümkündür. İOS'u iTunes kullanarak veya iTunes olmadan güncelleyebilirsiniz.

  7. E-posta hesabını tekrar silin ve kurun. Bu adımların hiçbiri yardımcı olmadıysa ve hala iPhone e-posta sorunları yaşıyorsanız, telefonunuzda herhangi bir sorun olmayabilir. Bunun yerine, sorun kullandığınız ayarlar olabilir. Telefonunuzda hesabı oluştururken yanlış sunucu adresi, kullanıcı adı veya şifre girdiyseniz, e-posta alamazsınız. Bu durumda, sorunlu e-posta hesabını silerek başlayın.

    E-posta hesabı silindiğinde, bu hesaba erişmek için kullanmanız gereken tüm ayarları iki kez kontrol edin. Ardından, iPhone'unuza bir e-posta hesabı ekleme işlemini tekrar gerçekleştirin.

  8. Destek için e-posta sağlayıcınızla iletişime geçin. E-postanız hala çalışmıyorsa, e-posta sorunlarınız için doğrudan teknik destek alma zamanı. İyi bir ilk adım, e-posta sağlayıcınıza (Gmail için Google, Yahoo Mail için Yahoo vb.) Danışmaktır. Her e-posta sağlayıcısının destek sağlamanın farklı yolları vardır, ancak iyi bir bahis, web üzerinden e-posta hesabınızda oturum açmak ve ardından Yardım veya Destek gibi bağlantıları aramaktır.

  9. Doğrudan Apple'dan yardım alın. E-posta sağlayıcınız yardımcı olamazsa, çözebileceğinizden daha büyük veya daha karmaşık bir sorununuz olabilir. Bu durumda, iPhone'unuzu ve e-posta hesabıyla ilgili tüm bilgileri teknik destek için en yakın Apple Store'a götürmeniz muhtemelen en iyisidir (ayrıca destek için Apple'ı da arayabilirsiniz). Apple Mağazaları yoğun yerlerdir, bu yüzden yardım alacağınızdan emin olmak için dışarı çıkmadan önce mutlaka randevu alın.

  10. Bu bir iş hesabıysa, BT departmanınızla görüşün. Bir iş e-posta hesabını kontrol etmeye çalışıyorsanız, sorunun nedeni iPhone'unuzdan hiç kaynaklanmıyor olabilir. Sorun, e-posta almaya çalıştığınız e-posta sunucusunda olabilir.

    Bu sunucudaki geçici bir sorun veya bilmediğiniz bir yapılandırma değişikliği iPhone'unuzun erişimini engelleyebilir. Çalışmayan hesap işiniz tarafından sağlandıysa, şirketinizin BT departmanına danışın ve sorunu çözmeye yardımcı olup olamayacaklarını görün.