İnternet Bağlantısı Olmadığında Nasıl Onarılır



Yazarı:

Bilinmesi gereken

  • Wi-Fi'niz olduğunda ancak internet bağlantınız olmadığında, sorun genellikle internet servis sağlayıcınızdan ziyade kendi cihazlarınızdadır.
  • En olası suçlu, bir yönlendirici ve / veya modemdir. En hızlı çözüm, birini veya her ikisini yeniden başlatmaktır.
  • Yeniden başlattıktan sonra hala internetiniz yoksa deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Bu makale, güçlü bir kablosuz sinyaliniz olduğunda ancak internet bağlantınız olmadığında ne yapmanız gerektiğini açıklamaktadır.

İnternet Bağlantınız Yokken Nasıl Onarılır

Wi-Fi'niz varsa ancak internet yoksa bu sorun giderme adımlarını izleyin.

  1. Yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın. Çoğu teknik sorunu ve özellikle ağ donanımı sorunlarını gidermenin ilk adımı yeniden başlatmaktır.

    Yönlendiriciyi ve modemi yeniden başlatmak, bellek içeriğini temizler ve herhangi bir arka plan veya kalan sorunları sıfırlamaya yardımcı olur. Yönlendiricinizde yönetici olarak oturum açmanız gerekecek.

    Yeniden başlatma, sıfırlamadan farklıdır. Yeniden başlatma yalnızca kapanır ve ardından yönlendiriciyi / modemi yedeklemeye başlar.

    1: 43

    Ev Ağı Yönlendiricisi Nasıl Sıfırlanır

  2. Doğru ağa bağlı olduğunuzu doğrulayın. Wi-Fi cihazınızın yakındaki bir ağa veya tam olarak kurulmamış bir Wi-Fi tekrarlayıcıya ulaşmaya çalışmadığından emin olun, her ikisinin de erişiminizi engelleyen kendi sorunları olabilir. Bu durumlarda, Wi-Fi açık ve bağlı olsa bile, hala çalışmakta olan internetiniz olmayabilir.

    Bunu doğrulamak için Wi-Fi ayarlarını açın ve bağlanmaya çalıştığınız ağ adını kontrol edin. Tanımıyorsanız, muhtemelen ağınız değildir.

    Ancak bazen, Wi-Fi genişleticiler kendi yönlendiricinizle aynı ağ adını kullanır. Bunun olduğunu düşünüyorsanız, Wi-Fi genişleticiyi sıfırlayın veya o cihazdan ayrı bir Wi-Fi alıp almadığınızı görmek için geçici olarak fişini çekin. İnternet alırsanız, sorun genişleticiye aittir ve oradan sorunu giderebilirsiniz.

  3. Kablosuz parolayı tekrar girin. Yanlış kablosuz parolayı girerseniz bazı işletim sistemleri sizi uyarmaz. Dizüstü bilgisayarınız (veya tabletiniz, telefonunuz, vb.) Güçlü bir Wi-Fi sinyaliniz olduğunu gösterebilir, ancak şifre yanlışsa yönlendirici, cihazınızla düzgün bir şekilde iletişim kurmayı reddedecektir.

    Halka açık bir Wi-Fi ortak erişim noktası kullanıyorsanız, eskiden işe yarayan ancak o zamandan beri değişen eski bir şifre kullanıyor olabilirsiniz, bu genellikle uzun süredir kullanmadığınız bir ağa bağlanmaya çalışırken ortaya çıkan durumdur. .

  4. VPN'inizle bağlantıyı kesin. Aynı hatlar boyunca, cihazınız bir VPN hizmetine bağlıysa, tam bir Wi-Fi bağlantısı görebilirsiniz, ancak internet bağlantısı sınırlı olabilir veya olmayabilir. Farklı bir ülkedeki gibi farklı bir VPN sunucusunu deneyin veya bunun sorunu çözüp çözmediğini görmek için VPN bağlantısını tamamen kesin.

  5. Bir IP adresi aldığınızdan emin olun. İster inanın ister inanmayın, tam çubuklarla bir yönlendiriciye bağlanabilirsiniz, ancak yine de internet erişiminiz yoktur. Bunun nedeni, sorunun yönlendiriciye olan bağlantınızda değil, yönlendiricinizin ISS'nize olan bağlantısında olmasıdır.

    Bu olduğunda, yönlendiriciniz ağınızda çalışacak, ancak internete erişemediği için geçerli bir genel IP adresine sahip olmayacak, yani internet üzerinden veri gönderemeyecek veya talep edemeyeceksiniz.

    Uygun bir IP adresine sahip olmamanızın bir başka nedeni de, cihazınız statik bir IP adresi kullanacak şekilde ayarlanmışsa, ancak yönlendiricinin ağda bu IP adresine izin vermemesidir, statik bir IP adresini bir DHCP ağı.

    Bu çok özel sorunu çözmenin en kolay yolu, DHCP'yi yönlendiricide etkin bırakmak ve statik adresi cihazdan kaldırmaktır. Örneğin, Windows'ta, bunu Denetim Masası'nda ağ bağdaştırıcısının özelliklerine gidip Otomatik olarak bir IP adresi al manuel atama seçeneği yerine.

    Theresa Chiechi / Lifewire

  6. Tarayıcını aç. Bir otel veya havalimanında olduğu gibi bir Wi-Fi bağlantı noktası kullanıyorsanız, sağlam bir kablosuz sinyaliniz olduğunda e-postanızı kontrol edebileceğinizi veya internete göz atabileceğinizi düşünebilirsiniz, ancak çoğu bağlantı noktası bu şekilde çalışmaz.

    Web tarayıcınızı başlattığınızda, hangi şirketin etkin noktayı sağladığı ve bundan sonra ne yapılması gerektiği hakkında temel bilgiler içeren bir etkin nokta sayfası otomatik olarak görünmelidir. Şartları kabul edin veya işletme tarafından size verilen şifreyi girin.

    Örneğin, bazı oteller erişim sağlamak için erişim noktası sayfasına bir şifre girmenizi ister ve havayolları genellikle internet için ücret alır.

    Hotspot sayfasının bağlantınızı kurmayı bitirmesini bekleyin veya sizi web'e normal şekilde erişebileceğiniz başka bir sayfaya yönlendirin.

  7. Farklı bir DNS sunucusu deneyin. Cihazınız bozuk veri içeren veya çevrimdışı olan bir DNS sunucusuna bağlıysa, en güçlü Wi-Fi sinyali bile size internet erişimi sağlamak için işe yaramaz.

    Farklı bir DNS sunucusu bulun ve ardından web sayfalarının nihayet yüklenip yüklenmediğini görmek için cihazınızdaki DNS sunucusu ayarlarını değiştirin.

  8. MAC adresi filtrelemesini kontrol edin. Wi-Fi'ye bağlı olmanıza rağmen internet erişiminizin olmamasının bir başka nedeni de, yönlendiricinin MAC adresi filtreleme ayarına sahip olmasıdır. Bu, belirli bir MAC adresleri olmadığı sürece aygıtların yönlendiriciye bağlanmasını engelleyerek çalışır.

    Bu nedenle, cihazınız Wi-Fi'nin bağlı olduğunu göstermede herhangi bir sorun yaşamasa da, internete veya başka bir ağ cihazına erişme girişimleri engellenecektir.

    Bu kurulum normalde yalnızca iş ağlarında görüldüğünden, MAC adresi filtrelemeyi aşmak için en iyi seçeneğiniz, MAC adresinizin onaylanan listeye eklenmesini istemektir.

  9. İletişim teknik destek. Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri sorunu çözmezse, ISS'nizden, yönlendirici üreticinizden veya bilgisayarınız veya akıllı telefon üreticinizden teknik desteğe ihtiyacınız vardır.