Google Play Store Hataları Nasıl Çözülür?

Google Play'den uygulama veya oyun indirdiğinizde, bazen hatalarla karşılaşabilirsiniz. Cihazınız, internet bağlantınız veya Google Play Hizmetleri ile ilgili sorun yaşarsanız Google Play Store hataları oluşur.

Bu makaledeki talimatlar, Android 6.0 (Marshmallow) veya sonraki sürümleri çalıştıran tüm akıllı telefonlar ve tabletler için geçerlidir, ancak bazı adımlar cihazınızın modeline bağlı olarak biraz farklılık gösterebilir.

Google Play Store Hatalarının Nedenleri

Google Play hatalarını gidermeye başlamadan önce, diğer kullanıcıların Google Play ile ilgili sorunları bildirip bildirmediğini görmek için Downdetector.com adresini ziyaret edin. Öyleyse, sorun büyük olasılıkla Google Play Hizmetlerinden kaynaklanmaktadır ve yakında kendi kendine çözülecektir.

Genellikle sorunun ne olduğunu gösteren bir hata kodu alırsınız. Yaygın Google Play hata kodlarının bir listesi ve ne anlama geldiklerini burada bulabilirsiniz:

hata 944: Google'ın sunucularında bağlantı sorunları var, sorun çözülene kadar bekleyin.
Hatalar 919, 101, 923, ve 921: Cihazında yeterli alan yok. Yer açmak için bazı uygulamaları silin. Müziğinizi, resimlerinizi ve videolarınızı bulut depolamaya taşımayı düşünün.
hata 481: Google hesabınız bir hata nedeniyle kapatıldı. Tek çözüm, onu silmek ve yeni bir tane oluşturmaktır.
hata 927: Bu hata kodu, Google Play uygulaması güncellenirken bir uygulama indirdiğinizde görünür. Güncellemenin yüklenmesi bitene kadar bekleyin ve ardından tekrar indirmeyi deneyin.
Hata F-BPA-09: Bu indirme hatası, Google veya uygulamanın kendisiyle ilgili sorunlardan kaynaklanır. Play Store uygulamasının önbellek verilerini şuraya giderek temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Tümü > Google hizmetleri çerçevesi.
hata 505: Benzer uygulamalar aynı izinlere erişmeye çalışıyor. Bu yalnızca Android'in eski sürümleriyle ilgili bir sorundur. Bu sorunu önlemek için uygulama ayarlarından önbelleği temizleyin ve en son Android güncellemesini yükleyin.
Hata DF-DLA-15: Bu kod, uygulama güncellemeleriyle ilgilidir. Bu hatayı düzeltmek için Play Store uygulama önbelleğini temizleyin.
hata 103: Cihazınız, indirdiğiniz uygulama ile uyumlu değil. Google Play tipik olarak uyumsuz uygulamaları indirmenize izin vermez, ancak bazen izin verir. Bu kodu yanlışlıkla da alabilirsiniz. Google Play ve Android'in en son sürümlerine güncelleyin.
hata 491: Teknik bir sorun nedeniyle hiçbir indirme veya güncelleme mümkün değildir. Kaldırmayı ve ardından Google hesabınızı cihazınıza yeniden eklemeyi deneyin.
hata 403: Bu hata, aynı uygulamayı tek bir cihazda farklı Google hesapları kullanarak indirdiğinizde ortaya çıkar. Uygulamayı ilk satın aldığınız Google hesabında oturum açın ve diğer hesabınızla indirmeden önce uygulamayı kaldırın. Play Store arama geçmişini şuraya giderek de temizlemeniz gerekebilir: Ayarlar Play Store > Arama geçmişini temizle.
hata 911: Bu kod, Wi-Fi bağlantınızla ilgili bir sorunu belirtir veya veri önbelleğini temizlemeniz gerekebilir. Kimlik doğrulama gereksinimleri olan bir sıcak nokta kullanıyorsanız, yeniden oturum açın.
Hatalar 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01, ve rpc: aec: 0: Bu hatalar çeşitli nedenlerle ortaya çıkar, ancak hepsi aynı düzeltmeyi gerektirir. İlk önce önbelleği temizleyin. Bu sorunu çözmezse, farklı bir Google hesabı kullanın.

Cihazınıza yeni bir Google hesabı atamak bazı uygulamalarda uyumluluk sorunlarına neden olabilir, bu nedenle düzgün çalışmadan önce uygulamaları yeniden yüklemeniz gerekebilir.

Google Play Store Hatası Nasıl Onarılır

Google Play beklenmedik bir şekilde çalışmayı durdurduğunda veya hatalı davrandığında her zaman bir kod görmeyeceksiniz, bu nedenle temeldeki sorunu belirlemek için bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerekebilir. Google Play size bir hata mesajı vermeden arıza verirse, tekrar çalıştırmayı deneyebileceğiniz birçok strateji vardır.

Google Play, Android cihazlar için optimize edilmiştir. Google Play'i Amazon Fire tabletlerine ve iOS cihazlarına yüklemek mümkün olsa da, aşağıdaki stratejiler Google Play Store hatalarını düzeltebilir veya düzeltmeyebilir.

Cihazınızı yeniden başlatın. Şaşırtıcı sayıda sorunu çözmek için cihazınızı kapatın ve tekrar çevirin.
Google Play Store'u kapatmaya zorla. Google Play'i durdurmak için:

Açın Ayarlarve ardından simgesine dokunun. Uygulamalar.

Bulun ve hafifçe vurun Google Play Store.

Musluk Durmaya Zorla.
Uçak modunu değiştir. Nedeni net olmasa da, birçok kullanıcı uçak modunu açıp kapatmanın Google Play'in davranışını düzelttiğini bildiriyor. Ekranda aşağı kaydırın veöğesine dokunun. Uçak iki defa.
Kablosuz bağlantıyı aç / kapat. Wi-Fi'yi birkaç saniye devre dışı bırakın ve ardından tekrar açın. Ekranda aşağı kaydırın ve W-Fi simgesi iki kez.
Yönlendiricinizi sıfırlayın. Diğer web uygulamalarıyla ilgili sorun yaşıyorsanız internet bağlantınızda bir sorun olabilir.
SD kartı çıkarın. Doğru kurulmazsa SD kartlar Google Play'de sorunlara neden olabilir. SD kartı çıkarın ve işiniz bittiğinde tekrar takın.
Google Play Store önbelleğini temizleyin. Google Play önbelleğini temizlemek için:

git Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Storeve ardından simgesine dokunun. Depolama.

Musluk Önbelleği temizle.
Google Play Store verilerini silin. Yukarıdaki ile aynı adımları izleyin, ancak Net veriler yerine. Daha sonra oturum açın ve ilk kurulum sürecini tekrar gerçekleştirin.
Google Play Hizmetleri önbelleğini ve verilerini temizleyin:

git Ayarlar > Uygulamalar > Google Play Hizmetleri, dokunun Depolamave ardından simgesine dokunun. Önbelleği temizle.

Musluk Alanı Yönetve ardından simgesine dokunun. Tüm Verileri Temizle.
Devre dışı bırakılan uygulamaları kontrol edin. Google Play, bazıları yanlışlıkla devre dışı bırakılabilecek diğer uygulamalara bağlıdır. Git Ayarlar, Uygulamalar listesinde ilerleyin ve aşağıdakileri içeren uygulamaları arayın: engelli Yanında.

Her birine ve ardından etkinleştirme Sorunu çözüp çözmediğini görmek için uygulama bilgileri sayfasında.
Proxy Sunucusunu / VPN'yi devre dışı bırakın. Bir sanal özel ağ veya başka türde bir proxy sunucusu kullanıyorsanız, bunu kapatın.
Sistem tarih ve saat ayarlarını kontrol edin. Hatalı tarih ayarları Google'ın sunucularıyla çakışmalara neden olur, bu nedenle şuraya gidin: Ayarlar ve dokunun Tarih ve Saat.

Musluk Otomatik tarih ve saat.

Şu anda bağlı olduğunuz ağ tarafından sağlanan zamanı veya cihazınızın dahili GPS'sini kullanmak isteyip istemediğiniz sorulabilir. Her iki seçenek de aynı sonucu verir.
Google Play Hizmetlerini güncelleyin. Google Play Hizmetleri uygulama sayfasını ziyaret edin veöğesine dokunun. güncelleştirme. Eğer bir Devre dışı bırakmak seçeneği, ardından Google Play Hizmetleri zaten güncel.
Android işletim sistemini güncelleyin. Git Ayarlar > Le Marche Leather telefon / tablet.

Musluk Yazılım güncellemesi (Ya da Sistem güncellemesi bazı cihazlarda) yükseltmenin mümkün olup olmadığını görmek için.

Daha eski bir cihazınız varsa, Android cihazınızı köklendirmeniz ve güncellemeyi yandan yüklemeniz gerekebilir.
Google Play güncellemelerini kaldırın ve yeniden yükleyin. Bir sistem uygulaması olduğu için Google Play'i Android cihazınızdan kaldıramazsınız, ancak güncellemeleri kaldırarak uygulamayı önceki bir sürüme geri döndürebilirsiniz:

Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar > Uygulamalar ve dokunun Google Play Store. Ardından, uygulama ayrıntıları ekranının sağ üst köşesindeki üç dikey noktaya dokunun.

Musluk Güncellemeleri kaldır.

Cihazınızı yeniden başlatın. En güncel güncellemeler otomatik olarak yüklenir. Google Play güncellemeyi bitirdiğinde uygulamayı tekrar indirin.
Google hesabını kaldırın ve yeniden ekleyin. Google hesabınızı cihazınızda sıfırlamak için:

Açılış Ayarlar ve dokunun Hesaplar.

Musluk Google.

Hesabınıza dokunun.

Pencerenin sağ üst köşesindeki üç noktaya ve ardındanöğesine dokunun. Hesabı kaldır.

Cihazınızı yeniden başlatın.

git Ayarlar > Hesaplar > Google bir kere daha. Hesap bilgilerinizi yeniden girmeniz istenecektir.

Google Play Hizmetleri önbelleğini ve verilerini temizleyin (yukarıdaki 9. adımda ayrıntılı olarak açıklandığı gibi). Ardından, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Google Play Store'u açın.
Başka bir Google hesabı kullan. Hesabınızı kaldırmak için yukarıdaki adımları izleyin, ancak eskisini yeniden eklemek yerine farklı bir hesap atayın.

Gittiğinizde birden fazla hesap listeleniyorsa Ayarlar > Hesaplar > Googleilk hesap, cihazınız için birincil hesaptır. Birincil hesabı değiştirmek için mevcut hesabı silin (daha sonra yeniden ekleyebilirsiniz).
Cihazınızın İndirme Yöneticisini temizleyin:

git Ayarlar > Uygulamalarve ardından simgesine dokunun. Dosya İndir.

Musluk Depolama.

Musluk Önbelleği temizle.

Musluk Net veriler.

Eğer görmezsen indirme Yöneticisi Uygulamalar listesinde listelenen, sağ üst köşedeki üç dikey noktaya ve ardındanöğesine dokunun. Sistemi göster.
Cihazınızı sıfırlayın. Android cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, telefonunuzu veya tabletinizi satın aldığınızdaki durumuna döndürür. Bu, sorununuzu çözebilir, ancak indirdiğiniz ve kaydettiğiniz her şeyi de siler, bu nedenle bu adımı son çare olarak kaydedin.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce önemli verilerinizi yedekleyin.

Diğer Google Play Hataları Nasıl Düzeltilir

Yukarıda listelenmeyen başka hata kodlarıyla karşılaşırsanız, hızlı bir Google araması size hangi çözümlerin sorununuzu çözebileceği konusunda bazı bilgiler verecektir.