American Express Dolandırıcılık E-postası: Nedir ve Kendinizi Bundan Nasıl Korursunuz?

American Express müşterileri, gerçek anlaşmayı taklit eden ancak uyarılabilecek çeşitli e-postalar alıyor; bu bir aldatmaca! Bu karmaşık aldatmacalar, bilgisayarınıza anında bir virüs veya kötü amaçlı yazılım bulaştıran bir bağlantıya tıklamanızı sağlamak için tasarlanmıştır. Daha da kötüsü, birçoğu sizi kişisel verilerinizi girmeniz için kandırır ve bu daha sonra kimliğinizi çalmak için kullanılır.

American Express E-posta Dolandırıcılığı Nedir?

American Express e-posta dolandırıcılığı, farklı zamanlarda ortaya çıkan değişkenlerle bir süredir ortalıkta dolaşıyor. E-postaların bazıları açıkça sahtedir, ancak iyi yazılmış sürümlerin daha yeni raporlarını tespit etmek ve önlemek çok daha zordur. Dolandırıcılar, müşterileri bir bağlantıya tıklamaları ve kişisel hesap bilgilerini girmek için bir web sitesini ziyaret etmeleri için kandırmak üzere tasarlanmış e-postalarda American Express logolarını ve markalarını kullanır. Bazıları çok ikna edici görünüyor, ancak dikkatli inceleme ve bazı yeni taktikler ile bu dolandırıcılığa yakalanmaktan kurtulabilirsiniz.

Lifewire / Theresa Chiechi

American Express E-posta Dolandırıcılığı Nasıl Çalışır?

Dolandırıcılar, American Express müşterilerinin kredi kartı numaralarını, doğum tarihlerini, sosyal güvenlik numaralarını ve diğer kişisel bilgilerini kimliklerini çalmak için kullanabilmeleri için onlara teslim etmek için e-postaları kullanır.

American Express kimlik avı e-postası, American Express'ten gelmiş gibi görünecek ve ses çıkaracak şekilde biçimlendirilmiş bir e-postadır. Genellikle korkutma taktikleri kullanırlar ve mesaj, derhal uymazsanız kredi kartı hesabınızı kilitlemek veya kapatmak gibi belirsiz tehditler içeren bir aciliyet duygusu içerir. Bazen bu e-postalar sizden "kullanıcı kimliğinizi doğrulamanızı" ister. Hatta bazı e-postalar, yasal görünen işlem ayrıntılarını içerir ve dolandırıcılık tespit departmanından geldiği iddiasıyla, listelenen ücretlere hızlı bir şekilde yanıt vermenizi ister. Bazı durumlarda, dolandırıcılar, kart sahiplerinin hesaplarını yükseltiyormuş gibi görünen terminoloji kullanır. Ya sizi korkutarak ya da değerli bir şey teklif ederek sizi cezbetmek için çeşitli teknikler kullanırlar ve karşılığında kişisel hesap bilgilerinizi sağlamanız gerekir.

Müşterilerin hesaplarının belirli ayrıntılarını doğrulamalarını isteyen kısa mesajlar aldıkları bir American Express metin dolandırıcılığına dair raporlar bile var.

American Express E-posta Dolandırıcıları Kurbanları Nasıl Buluyor?

Siber suçlular çeşitli kaynaklardan e-posta adresleri alırlar. Bazı durumlarda, bazılarının yemi yutacak American Express müşterileri olduğunu umarak binlerce kişiye toplu e-postalar gönderebilirler. Bazıları internette e-posta adreslerini araştırmak için botları kullanır; diğer dolandırıcılar, karanlık web'de hedeflenen e-posta aboneleri listelerini satın alır.

Bu Dolandırıcılığa Karışmaktan Nasıl Kaçınabilirim?

Bu dolandırıcılıktan kaçınmanın en iyi yolu, e-postalarda tam olarak ne arayacağınızı ve bir e-posta alırsanız ne yapmanız gerektiğini bilmektir. Önce, "gönderen" e-posta adresini kontrol edin. Sahte olabilirler, ancak e-postanın American Express ile yasal bir hesaptan geldiğini doğrulamak için e-posta başlıklarınızı kontrol edin.

American Express'in müşterilere e-posta göndermek için kullandığı tek e-posta adresi şunlardır: @ americanexpress.com, @ aexp.com, @ welcome.aexp.com, @ americanexpress.co.uk, @ email.americanexpress.com, @ welcome.americanexpress.com ve @ aexpfeedback.com.

Aşağıdaki ipuçları, bir dolandırıcılığı tespit ederken bakmanız gereken şeylerdir:

  • American Express'ten geldiğini iddia eden bir e-posta alırsanız ve yukarıda listelenen alan adlarından birinden gelmiyorsa, sahtedir. Açmayın, hiçbir bağlantıya tıklamayın ve hemen silin.
  • Dilbilgisi hatalarını ve garip bir şekilde yazılmış cümleleri arayın. Bu açıklayıcı işaretler, yasal olmadığını gösterebilir.
  • E-posta sizi acil mesajlarla bir işlem yapmaya zorluyorsa veya hesabınız kapatılmış, kısıtlanmış veya kilitlenmişse muhtemelen sahtedir.
  • Bir e-postanın içindeki bir bağlantıyı asla tıklamayın. Her zaman yeni bir tarayıcı sayfası açın, oradan hesabınıza giriş yapın ve ilgilenmeniz gereken herhangi bir şey olup olmadığına bakın.
  • Tanımadığınız kimsenin eklerini açmayın.
  • Nereye gittiklerini görmek için farenizi bağlantıların üzerinde tutun.
  • Kişisel bilgilerinizi asla tanımadığınız kişilere kısa mesaj yoluyla göndermeyin.
  • American Express'in sahibi gibi görünen bir web sitesine herhangi bir bilgi girmeden önce URL'lerde https'yi arayın. Bir kilit simgesi görmüyorsanız, bu sahte bir web sitesi olabilir.
  • Değiş tokuşu başlatmadığınız sürece kişisel bilgilerinizi isteyen kişilere asla vermeyin.

Bankalar ve kredi kartları, müşterilerden sosyal güvenlik numaralarını, hesap numaralarını, doğum tarihlerini veya diğer kişisel bilgileri e-posta veya internet yoluyla doğrulamalarını asla istemez.

Ben zaten bir kurbanım. Ne yapmalıyım?

Bu e-postalardan birini aldıysanız ve bir bağlantıya tıkladıysanız, bir eki açtıysanız veya bir web sitesini ziyaret ettiyseniz ve ardından hesap numaralarınızı veya giriş bilgileriniz dahil olmak üzere diğer kişisel bilgilerinizi girdiyseniz, yapılan herhangi bir hasarı önlemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

  • American Express ile telefonla iletişime geçin (telefon numarasını almak için web sitesine gidin veya kartınızın arkasına bakın) ve ne olduğunu açıklayın. Hesap numaranızı ve güvenlik ayrıntılarınızı değiştirecekler.
  • American Express ile oturum açma hesabınızın parolasını ve PIN numarasını değiştirin.
  • Herhangi bir banka bilgisi veya başka kişisel bilgi verdiyseniz, hesapları güvence altına almak ve kart numaralarınızı ve oturum açma bilgilerinizi değiştirmek için bu kurumlarla iletişime geçin.
  • Bilgisayarınızdaki virüsten koruma yazılımınızı güncelleyin ve makinenize kötü amaçlı hiçbir şeyin yüklenmediğinden emin olmak için tam bir tarama yapın.
  • Kredi izlemeyi kurmak için kredi bürolarıyla iletişime geçin veya hesabınıza bir kredi dondurma işlemi uygulayın, böylece yetkiniz olmadan adınıza yeni hesap açılamaz.

E-postayı, [email protected] olan American Express rapor kimlik avı e-posta adresine iletin. Hesap numaranızı veya kişisel bilgilerinizi eklemeyin; sadece onlara gönderin ve ardından e-posta hesabınızdan silin.

American Express E-posta Dolandırıcılığı için Hedef Alınmaktan Nasıl Kaçınabilirim?

American Express e-posta dolandırıcılığına karşı korunmanın en iyi yolu, bu tür e-postalara karşı gözlerinizi açık tutmaktır. Tepki göstermeden önce dikkatlice inceleyin. Hesabınızla ilgili yasal bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, American Express ile her zaman telefonla iletişime geçebilirsiniz. Alınması gereken diğer bazı önlemler şunlardır:

  • E-postalardaki bağlantıları tıklamayın veya ekleri asla açmayın.
  • Virüsten koruma yazılımınızı her zaman güncel tutun ve sık sık tarama yapın.
  • Çevrimiçi bankacılık ve kredi kartı hesaplarının parolalarını sık sık değiştirin ve karmaşık harf, sayı ve simge kombinasyonlarını kullanın.
  • Herhangi bir yetkisiz etkinliği taramak için kredi raporunuzu kontrol edin.
  • Şüpheniz olduğunda, e-postanın gerçek mi yoksa sahte mi olduğunu öğrenmek için telefon aracılığıyla doğrudan American Express ile iletişime geçin.
  • Kim olduklarını ve bunu yapmanın amacını tam olarak bilmediğiniz sürece asla kimseye kişisel bilgilerinizi vermeyin.

Acil veya tehdit edici görünen e-postalara karşı dikkatli olun ve güvende kalmak için onlarla ne yaptığınız konusunda bilinçli olun.