502 Bad Gateway (Nedir ve nasıl düzeltilir)

502 Hatalı Ağ Geçidi hatası, internetteki bir sunucunun başka bir sunucudan geçersiz bir yanıt aldığı anlamına gelen bir HTTP durum kodudur.

502 Bad Gateway hataları, sizin kurulumunuzdan tamamen bağımsızdır, yani herhangi bir tarayıcıda, herhangi bir işletim sisteminde ve herhangi bir cihazda bir tane görebileceğiniz anlamına gelir.

502 Hatalı Ağ Geçidi hatası, tıpkı web sayfalarında olduğu gibi internet tarayıcısı penceresinin içinde görüntülenir.

502 Kötü Ağ Geçidi Hatası Nasıl Görünüyor?

502 Bozuk Ağ Geçidi her web sitesi tarafından özelleştirilebilir. Oldukça yaygın olmasa da, farklı web sunucuları bu hatayı farklı şekilde açıklar.

Theresa Chiechi / Lifewire

Aşağıda, onu görebileceğiniz bazı yaygın yollar verilmiştir:

502 Bad Gateway
502 Hizmet Geçici Olarak Aşırı Yüklendi
hata 502
Geçici Hata (502)
502 Proxy Hatası
502 Sunucu Hatası: Sunucu geçici bir hatayla karşılaştı ve isteğinizi tamamlayamadı
HTTP 502
502. Bu bir hata
Hatalı Ağ Geçidi: Proxy sunucusu, bir yukarı akış sunucusundan geçersiz bir yanıt aldı
HTTP Hatası 502 - Hatalı Ağ Geçidi

Twitter'ın ünlü "başarısız balina" hatası Twitter kapasitesi bitti aslında bir 502 Hatalı Ağ Geçidi hatasıdır (503 Hatası daha mantıklı olsa da).

Windows Update'te alınan bir Kötü Ağ Geçidi hatası, bir 0x80244021 hata kodu veya WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY mesajı oluşturur.

Google Arama veya Gmail gibi Google hizmetleri 502 Bozuk Ağ Geçidi ile karşılaştıklarında, ekranda genellikle Sunucu Hatası veya bazen sadece 502 gösterirler.

502 Hatalı Ağ Geçidi Hatalarının Nedeni

Kötü Ağ Geçidi hataları genellikle üzerinde kontrolünüz olmayan çevrimiçi sunucular arasındaki sorunlardan kaynaklanır. Bununla birlikte, bazen gerçek bir sorun yoktur, ancak tarayıcınız tarayıcınızdaki bir sorun, ev ağı ekipmanınızla ilgili bir sorun veya kontrolünüzde olan başka bir nedenden dolayı bir sorun olduğunu düşünür.

Microsoft IIS web sunucuları genellikle 502'den sonra fazladan bir rakam ekleyerek belirli bir 502 Hatalı Ağ Geçidi hatasının nedeni hakkında daha fazla bilgi verir, örneğin HTTP Hatası 502.3'te olduğu gibi - Web sunucusu bir ağ geçidi veya proxy olarak hareket ederken geçersiz bir yanıt aldı, bu da Kötü anlamına gelir Ağ Geçidi: İletici Bağlantı Hatası (ARR).

Bir HTTP Hatası 502.1 - Kötü Ağ Geçidi hatası, bir CGI uygulama zaman aşımı sorununu ifade eder ve 504 Ağ Geçidi Zaman Aşımı sorunu olarak giderilmesi daha iyidir.

502 Hatalı Ağ Geçidi Nasıl Onarılır

502 Hatalı Ağ Geçidi hatası genellikle internetteki sunucular arasında bir ağ hatasıdır, yani problem bilgisayarınız veya internet bağlantınızda olmayacaktır.

Ancak, sizin tarafınızda bir sorun olması olası olduğundan, deneyebileceğiniz bazı düzeltmeler şunlardır:

Tuşuna basarak URL'yi tekrar yüklemeyi deneyin F5 or Ctrl + R (Command + R Mac'te) klavyenizde veya yenile / yeniden yükle düğmesini seçerek.

502 Bozuk Ağ Geçidi hatası genellikle kontrolünüz dışında bir ağ hatası olduğunu gösterirken, son derece geçici olabilir. Sayfayı tekrar denemek çoğu zaman başarılı olacaktır.
Tüm açık tarayıcı pencerelerini kapatarak ve ardından yeni bir tane açarak yeni bir tarayıcı oturumu başlatın. Ardından web sayfasını tekrar açmayı deneyin.

Aldığınız 502 hatası, tarayıcınızın bu kullanımı sırasında bazen bilgisayarınızda meydana gelen bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Tarayıcı programının basit bir şekilde yeniden başlatılması sorunu çözebilir.
Tarayıcınızın önbelleğini temizleyin. Tarayıcınız tarafından depolanan eski veya bozuk dosyalar 502 Hatalı Ağ Geçidi sorunlarına neden olabilir.

Edge'de Önbelleği Temizleme.

Önbelleğe alınan bu dosyaları kaldırıp sayfayı tekrar denemek, sorunun nedeni buysa sorunu çözecektir.
Tarayıcınızın çerezlerini silin. Yukarıda önbelleğe alınmış dosyalarla benzer nedenlerle, depolanan çerezlerin temizlenmesi bir 502 hatasını düzeltebilir.

Tüm çerezlerinizi temizlememeyi tercih ederseniz, önce yalnızca 502 hatası aldığınız siteyle ilgili olan çerezleri kaldırmayı deneyebilirsiniz. Hepsini kaldırmak en iyisidir, ancak önce açıkça uygulanabilir olanları denemekten zarar gelmez.
Tarayıcınızı Güvenli Modda başlatın: Firefox, Chrome veya Internet Explorer. Bir tarayıcıyı Güvenli Modda çalıştırmak, tarayıcıyı varsayılan ayarlarla ve araç çubukları dahil eklentiler veya uzantılar olmadan çalıştırmak anlamına gelir.

Güvenli Modda Internet Explorer.

Tarayıcınızı Güvenli Modda çalıştırırken 502 hatası artık görünmüyorsa, sorunun nedeninin bazı tarayıcı uzantıları veya ayarları olduğunu biliyorsunuzdur. Kök nedenini bulmak ve sorunu kalıcı olarak düzeltmek için tarayıcı ayarlarınızı varsayılana döndürün ve / veya seçici olarak tarayıcı uzantılarını devre dışı bırakın.

Bir tarayıcının Güvenli Modu, Windows'taki Güvenli Mod ile fikir olarak benzerdir ancak aynı şey değildir. Herhangi bir tarayıcıyı kendi "Güvenli Mod" da çalıştırmak için Windows'u Güvenli Modda başlatmanıza gerek yoktur.
Başka bir tarayıcı deneyin. Popüler tarayıcılar arasında Firefox, Chrome, Edge, Opera, Internet Explorer ve Safari bulunur.

Alternatif bir tarayıcı 502 Hatalı Ağ Geçidi hatası oluşturmazsa, artık sorunun kaynağının orijinal tarayıcınız olduğunu biliyorsunuzdur. Yukarıdaki sorun giderme tavsiyesini izlediğinizi varsayarsak, şimdi tarayıcınızı yeniden yükleme ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görme zamanı gelmiştir.
MS Forefront TMG SP1 yüklüyse Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1 için Yazılım Güncellemesi 1'i indirin ve Hata Kodu: 502 Proxy Hatası mesajını alın. Ağ oturumu açılamadı. (1790) veya bir web sayfasına erişirken benzer bir mesaj.

Bu, 502 Proxy Hatası mesajları için yaygın bir çözüm değildir ve yalnızca bu özel durumda geçerlidir. Forefront TMG 2010 bir iş yazılım paketidir ve kurmuş olup olmadığınızı bilirsiniz.
Bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarınızla ilgili bazı geçici sorunlar ve ağınıza bağlanma şekli, özellikle hatayı birden fazla web sitesinde görüyorsanız 502 hatasına neden olabilir. Bu durumlarda, yeniden başlatma yardımcı olacaktır.
Ağ ekipmanınızı yeniden başlatın. Modeminiz, yönlendiriciniz, anahtarlarınız veya diğer ağ cihazlarınızla ilgili sorunlar 502 Hatalı Ağ Geçidi veya diğer 502 hatalarına neden olabilir. Bu cihazların basit bir şekilde yeniden başlatılması yardımcı olabilir.

Bu cihazları kapatma sırası özellikle önemli değildir, ancak onları dışarıdan içeriden tekrar açtığınızdan emin olun. İhtiyacınız olursa ekipmanınızı yeniden başlatmayla ilgili daha ayrıntılı yardım için yukarıdaki bağlantıya bakın.
DNS sunucularınızı yönlendiricinizde veya bilgisayarınızda veya cihazınızda değiştirin. Bazı Kötü Ağ Geçidi hataları, DNS sunucularındaki geçici sorunlardan kaynaklanır.

Daha önce değiştirmediyseniz, şu anda yapılandırdığınız DNS sunucuları muhtemelen ISS'niz tarafından otomatik olarak atanan sunuculardır. Neyse ki, aralarından seçim yapabileceğiniz bir dizi başka DNS sunucusu kullanımınıza sunulmuştur.
Doğrudan web sitesiyle iletişim kurmak da iyi bir fikir olabilir. Şanslar, hatalı olduklarını varsayarsak, web sitesi yöneticileri zaten 502 Kötü Ağ Geçidi hatasının nedenini düzeltmek için çalışıyorlar, ancak bunu onlara bildirmekten çekinmeyin.

Popüler web siteleri için iletişim bilgilerinin bir listesi için Web Sitesi İletişim Bilgileri sayfamıza bakın. Çoğu web sitesinde, hizmetlerini desteklemeye yardımcı olmak için kullandıkları sosyal ağ hesapları vardır. Hatta bazılarının telefon ve e-posta kişileri var.

Bir web sitesinin herkesin, özellikle de popüler olanın kapalı olduğundan şüpheleniyorsanız, kesinti hakkında sohbet etmek için Twitter'ı kontrol etmek genellikle çok yararlıdır. Bunu yapmanın en iyi yolu, Twitter'da #cnndown veya #instagramdown'da olduğu gibi #websitedown'ı aramaktır. Sosyal medya yardımcı olmuyorsa, bir web sitesinin kapalı olup olmadığını görmenin başka yolları da var.
İnternet servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Tarayıcınız, bilgisayarınız ve ağınız çalışıyorsa ve web sitesi sayfanın veya sitenin onlar için çalıştığını bildirirse, 502 Hatalı Ağ Geçidi sorunu ISS'nizin sorumlu olduğu bir ağ sorunundan kaynaklanıyor olabilir.

Bu sorun hakkında ISS'nizle konuşmaya ilişkin ipuçları için Teknik Destek ile Nasıl Konuşulur bölümüne bakın.
Daha sonra gel. Sorun gidermenizin bu noktasında, 502 Hatalı Ağ Geçidi hata mesajı neredeyse kesinlikle ISS'nizle veya web sitesinin ağıyla ilgili bir sorundur - iki taraftan biri, onlarla doğrudan iletişime geçtiyseniz bunu sizin için onaylamış olabilir. Her iki durumda da 502 hatasını gören tek kişi siz değilsiniz ve bu nedenle sorun sizin için çözülene kadar beklemeniz gerekecek.