Sipariş Beklemede ne demek?
Siparişinizin durumu “Sipariş Beklemede” olarak görünüyorsa paketleme için sıraya alınmış demektir. Satın aldığınız ürünlerin tamamı “Aynı gün kargo” etiketine sahipse ürününüz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilecektir. Aynı gün kargo etiketi yoksa siparişinizin durumunda “Ürün temin ediliyor” yazacaktır.
n11 iade kaç gün sürer?
Mağaza, alıcının talebini aldıktan sonra 3 iş günü + 24 saat içerisinde, ürünü iade alıp ürün bedelini ve varsa teslim masrafları dahil tüm ödemeleri alıcıya hiçbir masraf yükletmeksizin iade etmekle ve iade kargo ücretini ödemekle yükümlüdür. n11 de para ne zaman hesaba geçer? n11.com sipariş bedeli, tam ve zamanında teslim edilen siparişin müşteri veya sistem tarafından onaylanmasından (Tamamlandı Statüsü) 7 gün sonra hesabınıza transfer edilir.
n11 onaylandı ne demek?
Teslim alınan üründe herhangi bir sorun yoksa ve ürünün kargolandığı tarihten itibaren 3 iş günü ve 24 saat içinde sipariş onaylanmadığında, n11.com siparişe otomatik olarak onay verecektir. N11 para iadesi yapıyor mu? Ürününüz eksik, arızalı, kusurlu, hasarlı veya belirtilenden farklı ise iade etme hakkınızı kullanabilirsiniz. İade sürecini başlatabilmek için üyeyseniz; Hesabım menüsündeki Mevcut Sipariş sayfasından ürünün yanında yer alan İade Et butonuna basarak talepte bulunabilirsiniz.
Sonra, tüketici hakları para iadesi nasıl olur?
Tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren, satıcı 10 gün içerisinde aldığı toplam bedeli tüketiciye iade etmek durumundadır. N11 iade kargo ücretini kim öder? Cayma hakkı kapsamında ürün iadelerinde, iade kargo ücreti mağazalara aittir. Müşteriler, ürünleri kişisel sebeplerle iade etseler dahi kargo ücreti ödemeden ürünleri iade etme hakkı vardır.
Gelen kargoyu teslim almazsak ne olur?
Kargo alınmadığı takdirde gönderene iade edilir. İnternetten alışverişlerde tüketicinin siparişten sonra teslim anına kadar vazgeçme hakkı olduğu gibi teslim alsa bile teslimden itibaren 14 gün zarfında koşulsuz, cezasız ve herhangi bir masrafa katlanmadan iade hakkı vardır. Kargo iptal edildi ne demek? 1.Tamamlanıp kargoya verilen ancak kargo görevlisinin alıcıya ulaşamayıp teslimat sağlayamadığı ve göndericiye iade edilen siparişler, gönderici tarafından iptal edilir.Sipariş kredi kartı veya ininal kart ile yapıldıysa para iadeniz siparişinizi verdiğiniz karta iade edilir.
Buna göre, kargo eve gelmeden iade edilir mi?
Alıcıya ulaşamadığımız durumlarda, kargolarınız; teslimat şubesine geliş tarihinden itibaren 3 gün süreyle şubede bekletilmektedir. Alıcının talebi olmadığı takdirde göndericiye kargosu, 3 gün sonunda iade edilmektedir.