Aldığımız bir ürünü kaç gün içinde iade edebiliriz?

Tüketiciler, uzaktan yapılan alışverişlerde (İnternet, telefon yoluyla) 14 gün, kapıdan satışlarda yine 14 gün ve taksitli alışverişlerde ise 7 gün içerisinde, hiçbir gerekçe ileri sürmeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Daha fazla oku

Ayrıca, kutusu açılmış ürün iade edilir mi?

Tüketici, kural olarak herhangi bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan ve herhangi bir şekilde ceza ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Buna cayma hakkı denmektedir ve on dört içinde kullanılması gerekir. Paketi ya da ambalajı açılmış ürün internetten alınmışsa, tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir. Satıcı iade almak zorunda mı? Toplumda genellikle 7 gün içinde iade, aynı gün iade gibi söylentiler dolaşmaktadır. Fakat bu tamamen mağazanın şirket politikasına bağlıdır. Bazı mağazalar, tüketicilerine ayrıcalık tanımak adına belirlenen süre içinde ürünlerin iadesini hiçbir gerekçe göstermeksizin kabul etmektedir.

İnternetten alınan bir ürün mağazaya iade edilir mi?

Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur. Sonra, lc waikiki fiş olmadan değişim olur mu? Kanunen mağazalardan satılan ürünlerde eğer bir üretim hatası bulunmuyorsa (ayıplı mal değilse) değişim/iade zorunlu değildir. Buna rağmen, LC Waikiki mağazalarımızda 30 güne kadar fiş veya fatura ibrazı ile kullanılmamış ve deformasyona uğramamış ürünlerde değişim/iade konusunda destek olmaktayız.

Bunun için, bİm fişsiz iade alıyor mu?

BİM müşterileri aldıkları ürünleri koşulsuz olarak iade edebilirler. Bunun için fişiniz ve kredi kartı slipiniz ile birlikte en yakın mağazamıza başvurmanız yeterlidir. Trendyol faturasız ürün iade edilir mi? Faturanız yoksa aşağıdaki bilgileri boş bir kağıda yazıp iade paketinin içine koyup iadenizi yapabilirsiniz.

Ayrıca, aldığım ürünü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?

İadeyle ilgili olarak merak ettiğiniz tüm durumları avukatınıza sorabilirsiniz. Ardından başvurunuzla ilgili süreçte sizden istenecek olan tüm bilgileri avukata vermeniz gerekiyor. Garanti kapsamında olan veya olmayan ürünün iade sürecinde ne yapılacağıyla ilgili bilgiyi de avukatınızdan alabilirsiniz. Yıkanmış bir ürün iade edilir mi? Mağazada birebir yapılan alışverişler mesafeli sözleşme çerçevesine girmediği için mağazaların müşterilerine cayma hakkı sunmak gibi bir yasal zorunlulukları yok. Yalnızca ürünün hasarlı ve kusurlu olduğu ya da yıkandıktan sonra çektiği durumlarda müşteriyi mağdur etmemek için iade kabul ediliyor.

Bununla ilgili olarak, iade sebebi ne olabilir?

Ürünün beklenen özellikte olmaması, hatalı olması ya da ürün alımından cayılması gibi durumlarda iade süreci devreye girer. İade nedenleri, alıcının doğal bir hakkı olmasının yanında satıcıyı zora sokan bir durum olarak da ortaya çıkabilir.