Mavi mağazadan alınan ürün internetten değişir mi?

İade işlemleri ise sadece satın alınan kanal üzerinden yapılabilmektedir. Daha fazla bilgi için 0850 288 62 84 numaralı Müşteri Hizmetleri numaramızdan ya da [email protected].'dan bize ulaşabilirsiniz.

Daha fazla oku

Ve başka bir soru, mavi iade hangi kargo ile çalışıyor?

Ürünlerimizi Aras Kargo, PTT Kargo ve HepsiJet Kargo ile teslim ediyoruz. Aynı şekilde iadelerinizi de Aras Kargo, PTT Kargo ve HepsiJet Kargo ile bize ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Internetten alınan ürün mağazaya iade edilir mi? Cayma hakkı, tüketicilere satın aldıkları üründen 14 gün içerisindeki hiçbir koşula bağlı kalmadan iade edebilme imkânı sunar. Tüketicinin cayma hakkını kullandığı tarihten itibaren, satıcı 10 gün içerisinde aldığı toplam bedeli tüketiciye iade etmek durumundadır.

Buna göre, internetten alınan ürünün değişimi nasıl yapılır?

Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir. Ve başka bir soru, fiş olmadan değişim olur mu? Pek çoğumuz mağaza ve marketlerde şöyle bir yazıyla karşılaşırız: “Sayın Müşterilerimiz, 3065 Sayılı KDV Kanununun 54 Seri No.lu genel tebliğine göre ürün iadelerinde fiş veya fatura ibrazı zorunludur. Fiş veya fatura aslı olmadan ürün iade ve değişimi yapılamamaktadır.”

Bunu göz önünde bulundurarak, mavi hediye kartı online kullanılır mı?

Hediye Kart (“Kart”), sadece Türkiye'de geçerli olup, Kart hamili tarafından tüm Mavi mağazalarında (havalimanı mağazaları hariç) ya da www.mavi.com üzerinden satışa sunulan ürünleri satın almak için kullanılabilir. Koton online dan alınan ürün mağazada değişir mi? İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini, 30 gün içerisinde faturası veya sevk irsaliyesi ile fatura tutarı üzerinden mağazalarımızdan yapabilirsiniz (İnternet Mağazamız'da değişim yapılamamaktadır).

Bir ürünün değişim süresi ne kadardır?

Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satın alına bilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 14 ) günlük süre içinde neden belirterek değişim yada iade edebilirsiniz. Mavi değişim yapıyor mu? İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacak, ürün ücreti 2 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır. Bu ücretin hesabınıza yansıması banka prosedürleri gereği 7-15 iş gününü bulabilmektedir. Bu 2 günlük süre, Mavi'nin iade ettiğiniz ürünü teslim almasıyla başlayacaktır.

Mağazadan alınan ürün iade edilir mi?

Mağazadan satın almış olduğunuz ürünü şartlar sağlandığı takdirde iade edebilirsiniz. Bazı mağazalar 15 (On beş) gün içerisinde satın alınmış ürünü koşulsuz olarak aynen iade alırken bazı mağazalar 7 yedi gün içinde bazıları ise aynı gün koşulsuz olarak ürün iadesi yapmaktadır.