LC Waikiki ürün değişim süresi ne kadar?

Kanunen mağazalardan satılan ürünlerde eğer bir üretim hatası bulunmuyorsa (ayıplı mal değilse) değişim/iade zorunlu değildir. Buna rağmen, LC Waikiki mağazalarımızda 30 güne kadar fiş veya fatura ibrazı ile kullanılmamış ve deformasyona uğramamış ürünlerde değişim/iade konusunda destek olmaktayız.

Daha fazla oku

Ambalajı açılmış ürün iade edilir mi?

Tüketici, kural olarak herhangi bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan ve herhangi bir şekilde ceza ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Buna cayma hakkı denmektedir ve on dört içinde kullanılması gerekir. Paketi ya da ambalajı açılmış ürün internetten alınmışsa, tüketici kural olarak cayma hakkına sahiptir. İnternetten alınan kıyafet mağazadan değişir mi? İnternet mağazamızdan aldığınız ürünlerin değişimini, 30 gün içerisinde faturası veya sevk irsaliyesi ile fatura tutarı üzerinden mağazalarımızdan yapabilirsiniz (İnternet Mağazamız'da değişim yapılamamaktadır).

Bunun için, İnternetten alınan ürünün değişimi nasıl yapılır?

Bu bildirim internet sitesindeki cayma hakkı formu ile yapılabileceği gibi yazılı olmak koşuluyla mail, mektup vb. yollarla da yapılabilir. Cayma hakkının kullanılacağı bildirildikten sonra 10 gün içerisinde ürünü satıcıya iade etmeniz gerekir. İade için gönderim masrafı satıcıya aittir. Bunun için, İnternetten alınan ürün mağazadan iade edilir mi? Evet, online'dan alınmış bir ürünün değişim veya iadesini e-posta adresinize iletilen e-arşiv faturanın çıktısını alarak mağazalardan yapabilirsiniz.

Sonuç olarak, satıcı iade almak zorunda mı?

Toplumda genellikle 7 gün içinde iade, aynı gün iade gibi söylentiler dolaşmaktadır. Fakat bu tamamen mağazanın şirket politikasına bağlıdır. Bazı mağazalar, tüketicilerine ayrıcalık tanımak adına belirlenen süre içinde ürünlerin iadesini hiçbir gerekçe göstermeksizin kabul etmektedir. Buna göre, Ürün iadesinde tüketici hakları nelerdir? Tüketiciler aldıkları ürünü hiçbir koşul belirtmeksizin 14 gün içinde iade edebilir. 14 günlük sürenin başlangıç tarihi, ürünün tüketiciye ulaştığı gündür. Bu süreyi geçmediği sürece tüketiciler memnun kalmadıkları ürünü geri göndererek ödedikleri bedelin kendilerine iade edilmesini isteme hakkına sahiptir.

Aldığımız ürün hatalı çıktığında kaç gün içinde iade edebiliriz?

Cayma hakkını, bir tüketicinin internet alışverişlerindeki en büyük güvencesi olarak da niteleyebiliriz. TKHK madde 48/3 gereği mal satışları bakımından taahhüt edilen süre 30 günü geçemez. Cayma hakkı, tüketicilere satın aldıkları üründen 14 gün içerisindeki hiçbir koşula bağlı kalmadan iade edebilme imkânı sunar. Mavi mağazadan alınan ürün internetten değişir mi? İade işlemleri ise sadece satın alınan kanal üzerinden yapılabilmektedir. Daha fazla bilgi için 0850 288 62 84 numaralı Müşteri Hizmetleri numaramızdan ya da [email protected].'dan bize ulaşabilirsiniz.

Buna göre, mavi de kapıda ödeme var mı?

KAPIDA ÖDEME SEÇENEĞİ

Mavi.com'dan verdiğiniz siparişlerin ödemesini tercih ettiğiniz taktirde ürün size ulaştığında kargo şirketine gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda ödeme için tek yapmanız gereken ödeme sayfasından aşağıdaki adımları izlemek.